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外贸实习周记

时间: 廖威2 周记

  随着外贸体制改革的深化,以及我国融入世界经济体系步伐的加快,外贸公司如何完善公司治理机制,提升公司经营绩效,培育其核心竞争力,从而在未来的激烈竞争中脱颖而出已成为当务之急。学习啦小编为大家带来了外贸实习周记,欢迎大家参阅。

  外贸实习周记篇一

  不过今天天气一点都不好,早上七点躺在床上的时候就听见外面的很大的雨声,差点不想起来去上班了。还好出门的时候外面的雨下的不是很大,我在雨中走着,即使撑着雨伞,可是衣服还是会被雨淋到。其实在雨中走也还是一件比较辛苦的事情。此时我才体会到工作一族的辛苦,无论春夏秋冬,无论天气好坏,他们都要及时起来赶着去上班。

  今天没有什么可写的,也许是新鲜劲过去了,实习生活终于在今天之后开始重复了。在实习中,我也主动向师傅们请教了单证以及在看单证的过程中所碰到的不懂问题,让我认识到我国当前对外贸易发展的艰难。对于做贸易来说,价格非常低廉,不容易做出自己的品牌,太高,也很难做。因而,我认为,我们在生产产品中,一方面对于生产商、出口商来说,要提升自己的产品质量,降低成本,提升外国对中国生产机制的了解,还需要出口商对国家经贸政策的时时关注和及时采取措施例如中国人民银行对于人民币汇率机制改革,这些都对我国贸易产生巨大影响);另一方面也需要我国外交上的各种磋商,和各国搞好经贸关系,这样才能促进我国对外贸易的更好发展。通过和师傅们聊天谈话,让我明白要做好自己的工作,不仅需要有扎实的基础,还需要了解自己所在的企业,了解其主要经营的业务知识。这些方面看起来非常琐碎,没什么大不了的,但对于每笔业务是否能很好的完成,都起着举足轻重的作用。因而,对于这些细节方面必须面面俱到,这样做事才能事半功倍。

  就这样,在各自忙碌中一天又过去了。总之,一天下来还是有收获的,呵,今天很开心的,又学了一些新的东西呢!很期待明天的工作呢!

  人的一生,学校不是真正的永远的学校,而真正的永远的学校只有一个,那就是——“社会”!

  外贸实习周记篇二

  跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。

  外贸跟单员的职责:跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。

  外贸业务员的工作内容和职责:

  1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大 货订单格式,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的 人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开,应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报 外贸部经理,由外贸部经理决定如何处理。

  样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。

  2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价 单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现一个XX皮康纸的金额为5元,一个XX里布的用量为1米,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。

  当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。

  业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。

  利润=美金卖价X汇率X0.96-成本

  销售利润率=利润÷(美金卖价X汇率)X100%

  美金卖价确定后,原则上必须经外贸部经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚,由经理决定如何操作。

  3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

  4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单 后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素,与打样时的最后确认样核 对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中 文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。

  中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发:阿瑟(1)、张三(6)、李四(3)、王五(6)、钱六(5)、赵七(1)、李八(1),共23份。”

  中文订单中应绝对杜绝模糊语言,如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

  在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

  当然,订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账,或信用证到手。如定金或信用证未到位,可下发订单,让计划部先计算用料,但要书面通知采购部:“所有物料采购等通知”。

  简要的说,外贸业务员主要负责联系客户,签订合同。外贸跟单员主要负责合同的执行,主要包括(但不限于)备货、租船订舱、报验、报关、制单结汇、收汇核销、退税等。 本次实习中,让我学到了很多书本上学不到的知识,感谢也很珍惜这次实习机会,谢谢!

  外贸实习周记篇三

  因为本人位置是外贸经理,现在说一下个人的感受和理解,纯属个人意见,希望大家分享,也希望文中有得罪的地方相关人士多多谅解。

  1、Alexa网站排名:

  Alexa是一家国外的第三方网络流量计算平台。2006年7月25日偶对以上三家媒体的排名搜索如下:阿里巴巴(),龙媒(),环球资源()。按这个数据上看,选择阿里巴巴是毫无疑问的,毕竟网络浏览量实在是领先太多。但有个情况希望大家注意,就是在阿里巴巴的网站中,中文网站的浏览量达到了79%,而其它的网页包括英文网页占的比例都不超过10%。而环球资源的英文网站的浏览量就达到46%。环球市场因为专注于海外市场,他的英文网页的浏览量竟然达到了92%。

  2.、报价

  其实这个问题比较敏感,但也是大家最关心的。但我的公司前年和龙媒合作过一次,感觉上综合的报价上来说环球资源是最贵的,作为第一次尝试合作的伙伴来说我没有找他们,毕竟当初不知道这种媒体是否适合我的产品。阿里巴巴报价比较理想,但跟进的客户专员给我的感觉不是很好,也考虑到网站浏览量的问题,当初也没有选择。选择龙媒是因为价钱比较适中,客户专员的跟进和销售能力很强也很贴心,以展会为主要宣传工具也比较适合我老板那种急需看到效果的心理,所以当初选择了龙媒。但如果再给我一次选择机会的话,我不会选择龙媒,因为是渠道太窄导致效果问题,我们合作了一年连一张单都没有谈成。

  3、服务

  这里要不得不提一下环球资源,他的业务员从我到这家公司之前就已经在跟我们公司,到现在已经快5年了。从青春美丽的少女到结婚生子都一直没有放弃。几乎每月来一次,每次都将和我们公司相关的信息很细心的用标签纸标出来,但苦于价格一直没有谈拢。

  相反要给阿里巴巴提一下意见,阿里巴巴和我的接触也三年了,每次来的业务员几乎都不是同一个人,所以我这里阿里巴巴的业务员卡片也超过10张。来了吧也不做功课,连最起码的前辈来过做过的笔记和客户资讯都要了解吧!但我每次还是要和来的新的业务员重新解释我们公司的过去、现状、未来方向、产品等等等等........价格是okay啦,但似乎应该注意客户管理系统的改进和业务员的稳定性问题。

  龙媒的人都是很会做生意和市场的人,来的人都是先和你做朋友,然后再慢慢将服务意念等灌输给你,而且价格可以商量,后续的服务也可以,杂志上的设计可以根据客户要求一再修改也毫无怨言。这就是当初选择龙媒的原因。但公司尚属年轻,渠道没有环球资源的好,资源没有alibaba的大,所以后面的效果一般。

  4、专业性和特点

  其实这些在上面都有提及,这里总结一下:阿里巴巴--中国最专业的贸易平台,渠道非常好,主要通过网络。近年来也很注重在海外的宣传,海外客户的浏览量正在逐步提高。服务种类多样,包括软件和资讯方面是其它两个媒体现今没有办法突破的。但针对中国供应商的宣传和投资比重比较大,希望可以加大网站或服务在海外的宣传,吸引多点的海外买家才是最重要的。

  环球资源--历史久,实力强,海外知名度大,非常适合有实力的公司去使用。环球资源在海外很多地方都有驻点和一帮海外的营销专家,他们对海外市场非常了解,知道如何去推广你的产品,营销链做的很好,主要通过杂志和网络还有VIP买家直邮(他们的杂志在海外卖挺贵的),近年来也有参加展会推广。但缺点是价格偏高,而且没得商量。对于刚刚开始使用的中小型企业有挑战性。

  龙媒--相对比较年轻,但有一帮很有干劲的年轻人,以展会上派发免费的杂志为主要手段吸引海外买家,见效比较快,投资相对要少。属于上升期的企业,在灯饰和五金行业做得非常好,拥有一定的客户群体。

  出口货物流程

  为使您的产品顺利出口,我们将贸易出口货物的基本流程介绍给您,以使您对产品出口程序做到心中有数、万无一失 。

  出口货物流程主要包括:报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。

  一、报价

  在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。

  比较常用的报价有: FOB"船上交货"、CNF"成本加运费"、CIF"成本、保险费加运费"等形式。

  二、订货(签约)

  贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效,双方各保存一份。

  三、付款方式

  比较常用的国际付款方式有三种,即信用证付款方式、TT付款方式和直接付款方式。

  1、信用证付款方式

  信用证分为光票信用证和跟单信用证两类。跟单信用证是指附有指定单据的信用证,不附任何单据的信用证称光票信用证。简单地说,信用证是保证出口商收回货款的保证文件。请注意,出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行,信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。

  国际贸易中以信用证为付款方式的居多,信用证的开证日期应当明确、清楚、完整。中国的几家国有商业银行,如中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行等,都能够对外开立信用证(这几家主要银行的开证手续费都是开证金额的1.5‰)。

  2、TT付款方式

  TT付款方式是以外汇现金方式结算,由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内,可以要求货到后一定期限内汇款。

  3、直接付款方式

  是指买卖双方直接交货付款。

  四、备货

  备货在整个贸易流程中,起到举足轻重的重要地位,须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下:

  1、货物品质、规格,应按合同的要求核实。

  2、货物数量:保证满足合同或信用证对数量的要求。

  3、备货时间:应根据信用证规定,结合船期安排,以利于船货衔接。

  五、包装

  您可以根据货物的不同,来选择包装形式(如:纸箱、木箱、编织袋等)。不同的包装形式其包装要求也有所不同。

  1、一般出口包装标准:根据贸易出口通用的标准进行包装。

  2、特殊出口包装标准:根据客户的特殊要求进行出口货物包装。

  3、货物的包装和唛头(运输标志):应进行认真检查核实,使之符合信用证的规定。

  六、通关手续

  通关手续极为烦琐又极其重要,如不能顺利通关则无法完成交易。

  1、属法定检验的出口商品须办出口商品检验证书。

  目前我国进出口商品检验工作主要有四个环节:

  ○接受报验:报验是指对外贸易关系人向商检机构报请检验。

  ○抽样:商检机构接受报验之后,及时派员赴货物堆存地点进行现场检验、鉴定。

  ○检验:商检机构接受报验之后,认真研究申报的检验项目,确定检验内容。并仔细审核合同(信用证)对品质、规格、包装的规定,弄清检验的依据,确定检验标准、方法。(检验方法有抽样检验,仪器分析检验;物理检验;感官检验;微生物检验等)

  ○签发证书:在出口方面,凡列入〖种类表〗内的出口商品,经商检机构检验合格后,签发放行单(或在"出口货物报关单"上加盖放行章,以代替放行单)。

  2、须由专业持有报关证人员,持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。

  ○箱单是由出口商提供的出口产品装箱明细。

  ○发票是由出口商提供的出口产品证明。

  ○报关委托书是没有报关能力的单位或个人委托报关代理行来报关的证明书。

  ○出口核销单由出口单位到外汇局申领,指有出口能力的单位取得出口退税的一种单据。

  ○商检证书是经过出入境检验检疫部门或其指定的检验机构检验合格后而得到的,是各种进出口商品检验证书、鉴定证书和其他证明书的统称。是对外贸易有关各方履行契约义务、处理索赔争、议和仲裁、诉讼举证,具有法律依据的有效证件,同时也是海关验放、征收关税和优惠减免关税的必要证明。

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