工作学习心得体会报告
所谓心得就是工作或学习中的体验和领悟到的东西，一般篇幅可长可短，结构比较简单。下面给大家整理一些工作学习心得体会报告，方便大家学习怎么写工作学习心得体会报告。
工作学习心得体会报告篇1
经过几天的简单培训，__护豚小蓝分队于__年8月1日到达__中华白海豚保护区，开展了为期24日的暑期社会实践活动。在这24天中，我们一起工作，一起玩耍，一起体验艰苦的滋味，一起享受奋斗的乐趣。我真的很庆幸自己是其中一员。而开始的开始，纯粹是被余sir的介绍所吸引，抱着一种“好好玩啊”的心态去报的名。但，真的万万想不到，那一时的贪玩竟能带给我如此多的意外收获。
开始几天的日记中反复出现这么一句话：一切的一切都是那么新鲜！是的，24天里经历了太多的“第一次”。第一次接近大海，发现海水真的很咸很咸；第一次爬那么真实的山，以前爬的山都是有人造阶梯的！第一次睡在石头，烂木板上，还完全不觉得别扭；第一次接触这么高大上的仪器；第一次认识么高大上的人·然而，从第六天开始，日记中不再是纯粹的赞美，我开始出现一些负面情绪。抱怨自己为什么要拿这么多数据来做，12点多还没能洗澡，每天只能睡5—6个小时。没有新鲜感的支撑，越来越不知道自己在干嘛。直至江教授的那席话，惊醒了迷懵的我。那天下午，因为只有一个称，所以所有的网都是我跟洪轩测量。加上渔获量很多，我跟洪轩的速度非常快，这一幕被教授看到了。
晚上开会，他问我们这种做法跟流水线上的工人有什么分别。只知道怎么做，却不知道为什么要这样做。只会付出劳动，却不会享受劳动成果，面对庞大的数据都不以为然。然后教授又举出很多例子，告诉我们要勤于思考，善于发现。每一个现象都隐藏着许许多多的原因，我们做调查就是要把原因找出来。而找原因，就要通过大量的数据，找出规律，再从规律中发现特例，从特例中去寻找这个原因。曾经那些被我定义为大而空的话，在加以例子说明后，我才觉悟，原来是自己水平不够，领略不了这些话的内涵。于是一切又都变得明朗起来。每次跟高手们一起开会讨论，心里都会默默地想：对喔，为什么我想不到呢？顿觉自己脑袋装的是草，可是又非常喜欢这样的讨论，因为可以从别人的话语中感受别人的思维方式，一种更为全面，更为新颖的逻辑。另外，做事一向粗心大意的我确确实实感受到了科学的严谨、客观。师兄师姐们对待数据好认真啊，细致到一个字的差距都不会放过，因为这些数据不仅仅是今年的成果，可能更会影响几年的观察。这让我学会了要带着责任去做事，并要把事情做到极致。
其实，最让我纠结的是做社区调查，并不是说害怕与陌生人接触，而是连我自己都无法说服自己为什么要这样做。记得一个被访大哥说，我们大学生做的这些调查根本起不了作用，也阻止不了核电站要建在那里的事实，出来做调查也只是给我们玩玩，体验一下，积累一点社会经验罢了。虽然他的态度有点偏激，但说的话未尝也没有一点道理。而且从很多被访人的口中听到了他们的无奈，这也很让我失落。火电站，核电站对环境，对人体有危害，谁都知道，但又有什么办法呢？政府说要这样做，作为普通市民的他们又能做点什么呢？然而，我们又能做点什么呢？晚上开会也有说到这个问题。勉强能接受的一个说法就是，我们要从经济和环保两方面来考虑。核电站对白海豚生活环境多多少少会有一点负面影响，但如果核电站可以给当地带来非常显著的经济效益，那就不能只顾环保，而不考虑当地的经济发展，所以我们要权衡这个轻重。另外，虽然我们不能改变这个事实，但我们能做到的就是拿出数据，真真切切地说明核电站对周围环境确实产生不良影响，从而要求核电站做出赔偿或者采取改良措施。社会生活本来就存在着很多复杂的关系，稚嫩的我也会慢慢学习。
当然，不得不说的还有情感收获。记得第一天过来保护区，就惊讶于他们的热情。加上多天的相处，对他们也多了一些了解。非常具有个人魅力的__；样子憨憨但超级好人的刘哥；说话幽默的多情男发哥；勤劳的一等一好男人泽哥；温柔漂亮，堪称女人典范的__···其实，这些又怎能用简单的几个字来概括呢？反正想起他们来，自己都笑了。还有与队友们的感情也是杠杠的。喜欢直呼师兄师姐的名字；喜欢大家常说的那句“我有空，谁要帮忙”；喜欢饭后和大家散步；喜欢自己可以毫无形象，经常出糗，像小朋友那般天真的玩耍···虽然与研究生师兄们接触不多，但对他们印象还是不错的。3号开总结大会，江教授分享了很多他个人的感受，教给我们不仅科研的知识，还有做人的道理。听着听着，就有种想哭的心情，害怕以后再也听不到他的发言。因为遇上一个好老师真的不容易，更何况是一位这么有思想深度的老师呢？
工作学习心得体会报告篇2
作为新入企员工，最大的盲点就是对工作感到迷茫，但入职以来，我们跟随着贵州电网公司为我们铺设的一条成才之道，逐渐从黑暗走向光明。
现在我们共经历了三个阶段的培训学习；第一阶段的军训，规范了我们的行为，磨练了我们的意志，改掉陋习，以新的姿态面对新环境，新生活。第二阶段的入职教育培训让我们了解电网公司及地区局的基本情况，使我们由学生转为职业人这个角色的转变，第三阶段的岗位模块培训，也就是我们这段时间的学习，采用理论与实践相结合的&39;方法，使我们更深层次的了解我们的工作，把我们的主观意识切实与实际动手能力联系起来。让我们提前提前进入工作实践，更快融入岗位角色，为我们今后的工作有很大的指导作用。
我们理论学习了将近一个星期，剩下的二十多天是实操培训，首先我们先认识了我们作为设备检修作业员要做什么工作，要注意什么安全措施，之后便是对设备检修的要求有一个简单的认识，作为设备检修作业员，我们要知道在现场要做什么，应该做什么，不该做什么，这些关系着我们的生命安全及电网系统的安全运行，所以我们不能马虎。在实训基地，现场的体验和实践，加深了我们的印象，特别是现场的模拟更使得我们记忆深刻，因为在实际工作中，很多设备不是我们能够亲手试验的，但在这里，有指导老师的帮助，老师在保证安全的情况下任由我们操作，通过操作出现的问题针对性的一一解决，而且老师还特意设下故障，让我们查找，这样的训练，使我们出现的一系列习惯性违章操作变为规范的习惯性工作。如此，可以说，解决了我们的好奇心，减少了我们今后工作中的安全事故，也让我们从迷茫中找到方向。
我们说，学习的关键是学到一种方法，一种思路，通过如此思想举一反三，解决实际问题，此次的培训不仅让我们学到真实技能，还让我们学到一种解决问题的方法，不仅学到了技术，还养成一种好的工作习惯，这些在我们日后的工作有很大的作用，
对于我的工作，我认为：我们要有耐心，要细心对待每一项事情，踏实、勤奋是工作的基础；不断探索、学习是工作的根本；爱岗敬业、快乐工作是最后走向成功的重点。
最后，在此非常感谢贵州电网公司给我们这个机会，让我们加入这个大家庭，同时也非常感谢为我们辅导而费劲心血的老师们，我真心的对你们说：“您辛苦了！”
工作学习心得体会报告篇3
我虽是一名普通的保安员，但在我心中，__小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。
在队长的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保小区的安全，这有__房患病的x女士，每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了__个，有时这会高空抛物，在患病时为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并助领导，社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬。
在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累，直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施，并认真地学习记录，长掌消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下：
1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2、对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。
3、对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到文明服务。
4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5、坚持"预防为主、防消结合"的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我剖析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评，以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。
我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，做为工司的一份子，在未来的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
工作学习心得体会报告篇4
一、仓库管理
根据商品大中小分类分区存放，并写上库存单，注明品名，数量，到货日期。商品摆放整齐、上轻下重，上组下箱。每次进出货时先进先出，不可积压。每日检查商品库存量。同时保持仓库卫生清洁，对已拆封商品要及时封口并写上库存单。
二、商品订货
结合卖场具体情况，仓库库存量等，考虑到商品促销、季节、日期销量、来客数量等因素，精确订货。在不缺货的前提下，尽可能减少库存，减少资金占用比例。
三、商品收货
按作业规范严格检查看供应商送货商品与我们订货商品品项，规格是否相符，数量是否正确，拒收不合格商品，严把进货质量关。
四、商品销售
1、商品陈列：按商品大中小分类陈列，再按价格带从高到低垂直陈列，做到整体美观。
2、陈列量：商品陈列做到饱满、有量感。保持排面整齐、清洁、易看易懂、易拿、易取。
3、补货：
4、货架卡、POP管理：通过管理好卖场的货架卡、POP。让各种商品有广告视觉表达。从而达到销售的目的。每人开店前检查排面，同时检查商品货架卡标示等。其中特别注意快报商品上档日货价卡及时更换、POP及时列印和悬挂。
第五章报表处理与业绩
正确和及时的对各种报表进行处理，有助于全面了解本课的经营情况。通过报表上数字的分析，便于更好的计划下一步工作。
工作学习心得体会报告篇5
招商引资是今天的项目，更是明天的发展。发展是当前最紧迫的工作，我们直接到经济一线扛枪打仗，读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数。
在招商一线工作，将会为我们的未来打下业务的底子，品行的底子、意志的底子、作风的底子，促进我们成长。我们的人生，从此时、此刻起开始改变。
在新的形势和环境下，如何在新时代把招商引资工作做好，把招商专班队伍建设好，是我一直在学习和思考的重要问题。
我总结了一下，为了便于好记，我的体会在：
九个方面：
咬住一个总目标；
做好二个方面的思想准备；
具备三个方面的特质；
形成四个方面的共识；
熟悉五个招商环节；
掌握六个方面的知识；
把握七个方面的规律；
创新八个方面的招商方法；
明确九个方面的要求，
注意十个问题：
1、就是要咬住一个总目标。
这个目标是什么，就是要完成“全年任务”——就是要完成招商引资签约项目任务，并促成落地。市委市政府定了一个奋斗目标，各单位有任务，我们各驻点组也有任务。请大家责任上肩，共同努力，勇攀高峰，全力完成这一目标任务。
2、做好二个方面的思想准备。
大家到招商专班工作，是经过组织上认真挑选的。有的还是书记、市长、部长亲点的。也有部分干部是主动申请的。大家来自“五湖四海”，要把这项工作做好，必须做好二个方面的思想准备，那就是准备吃苦，准备奉献。招商引资是一个大难事，苦差事。有四处奔波找信息之苦，有谈项目左右为难之苦，有陪客人低三下四之苦，这些苦有身体上的，也有心灵上的。但只要大家用心，找到了信息，找到了朋友，找到了项目，相信苦中是有乐的，苦可能只是短暂的。另外，大家驻点招商，大部分时间在外地，远离家人，远离朋友，很多可能顾不上家，老的不能管，小的不能教，爱人不能陪，必须要奉献，作出牺牲。这个大家要有思想准备，把个人生活安排好。
3、要具备三个方面的特质。
一个是激情要高。
招商引资是一项具有挑战性的工作，要把这一项工作任务完成好，我们必须充满激情。有了激情，我们才有主观能动性，我们才有创造性，我们才有意志力，我们才有克服艰难险阻的勇气。
二是脸皮要厚。
招商就像是丑男追靓女，要硬着头皮，厚着脸皮，磨破嘴皮，如果发现信息，一次不行二次，二次不行三次，要死缠乱打，不到黄河不死心。当然，也要注意方法。
三是对人要诚。
招商引资是做人的工作，与人打交道，必须把人做好，真诚待人。要发扬我们的憨子精神，哈古精神，把真诚、细致体现在每一个环节。只有把人做好了，我们才会有朋友，我们才会有关系网，我们才会有资源，我们才会有信息。要让朋友来为我们招商。
4、形成四个方面的共识。
思想是行动的先导，有什么样的思想，就有什么样的行动，就有什么样的结果。作为招商人，我们要有对发展的强烈渴望，要有对实业家、投资者发自内心的敬重，要在“三比三促三争创”活动的主战场上建功立业。具体说，就是要树立“四人”共识。
（一）来投资的老板是亲人。要对来投资的老板给予亲人般的关怀。企业家是新时代的民族英雄，我们要象关心亲人一样关心他们、支持他们、鼓励他们、成就他们，让他们受到尊重。坚持杜绝干部在招商引资中“四手”思想和行为：外商来了招手：来呀！全中国我们家乡最好。酒席上拍手：没问题，有事找我。有了问题甩手：鬼都找不到。最后，达不到目的时动手：你小子现在跑不掉，死打！
（二）来帮助我们招商引资的是恩人。谁给我们介绍项目，介绍客商，谁就是我们的大恩人，人民就感谢他，表彰他，大大地奖励他！政府今年设了大奖，舍得花钱，重奖中介人、经纪人和有突出贡献的人员。
（三）能打开招商局面的干部是能人。大家都看到了，经济发展、招商引资已成为考核提拔干部的主要指标之一。
（四）影响招商引资环境的人是罪人。哪个部门、哪个人因为工作不到位，影响了外来投资，就应该被千夫所指。我们要进一步优化政策环境——老板怎么顺心怎么办，解放、解放再解放，可以、可以再可以。招商的实质是“抢”商，是一场看不见硝烟的战争，一定要创造一个宽松的环境。只有真正解放思想，营造一个环境优良、政策宽松，投资者顺心，人家才愿意来。法制环境——老板怎么安心怎么办。服务环境——老板怎么开心怎么办，提高效率，优质服务。服务理念：重商，亲商，安商，富商，各级官员都是“保姆”。服务要求：零障碍，低成本，高效率。“提出您的要求和想法，其余的交给我们来办，围墙以内的你管好，围墙以外的我管好”是真实写照。服务手段：全过程，专业化，高绩效，有事即办，急事快办，特事特办、难事帮办，通过制度切实提高政府机关的办事效率。人文环境——老板怎么舒心怎么办，各项娱乐设施齐全。不少大项目、大生意是在这些酒吧、咖啡馆中谈成的。
5、熟悉五个招商环节。
第一个环节是搜集信息。
这个环节很重要，也是我们专班人员的主要任务。信息怎么找，等一会我再和大家交流。这个环节重点了解“谁要投资”。
第二个环节是跟踪信息。
主要任务是对项目信息进行甄别，看可信度，了解项目投资的基本情况，包括投资额、用地、能耗、环境影响、产业政策、市场前景等情况。这个环节重点了解“为什么要投资”。
第三个环节是推进项目谈判。
建立互信，充分协商，探讨底线，达成共识。这是一门很深的学问，但有二个原则要注意：永远不要对投资者说不，也不要乱表态。结合近10年的工作实践，有这么几点要注意：要清醒地认识谈判地位，要尽可能摸清对方底细，要学会算综合成本帐，要多向变通，要逐步妥协，要注意节奏。
第四个环节是签订合同。
尊重企业，选定良辰吉日，举行仪式。第五个环节是履行合同，开工建设。
6、掌握六个方面的知识。
招商引资工作是一项业务性很强的工作，对从事这项工作的人要求很高，有很多地方要求招商干部要做到“五懂”、“三会”。
“五懂”就是懂政治、懂经济、懂业务、懂科技、懂法律。
“三会”就是会开车、会电脑和会一门外语或普通话。
结合本地实际，我认为有六个方面的知识大家要掌握。
一个是对国际经济发展走势要掌握。经济全球化是世界经济的主要特点，全球经济的关联度很高，所谓美国打喷嚏，世界得感冒。我们是从事经济工作的，对国际经济要有一定了解。
二是对全国宏观经济环境、政策及产业导向要掌握。20__年，中央经济工作的总基调、省里的总基调都是稳中求进，根本在稳、着眼在求，目的在进。推进经济脱虚向实，打组合拳。国家鼓励发展的战略性新性产业包括节能环保、新一代信息技术、高端装备制造、新材料、新材料等产业，（对产业而言，应实事求是，需专家论证，干万不能拍脑瓜子，产业首先是数量集聚，才是质量提升，一个企业不能代表一个产业）。招商引资工作一定要随着央妈的脚步起舞。
三是对我们基本情况及招商政策要掌握。我们的概况、特点亮点、优势（交通区位、资源优势、成本优势、政策优势）。尤其是对招商政策要滥熟于心。
四是对重点地区产业转移情况要掌握。尤其是我们要派驻的几个区域。比如前两年，北京提出三环内的工业企业都要转移出来。
五是对相关法律法规知识要掌握。比如公司法、合同法等经济法律，大家一定要抽时间学习。
六是对商务礼仪要掌握。商务礼仪学问很深，我们将组织专门的培训。有几点强调：一定要守时，一定要尊重企业家的工作和生活习惯，一定要注重个人的外在形象。
7、把握七个方面的规律。
任何事情都有一定的规律性，招商引资工作也不例外。我归纳了一下，不一定全面，
一是必须突出产业链招商优先策略。
近两年，我们实施了产业精准招商，出台了政策，这是我们对规律的把握，是对形势的判断，是必然和唯一的选择。
二是必须发挥企业主体作用。
春江水暖鸭先知，企业处于市场的前沿，掌握的信息之多，接触的客商之广，把握的投向之准，招商的效果之佳，都是行政手段无法比拟的。
三是必须开发一批专业招商载体。
既要重视招引，更要强化园区的建设和投入。实践证明，“村村点火，户户冒烟”，效果不好。重点要发展工业集中区和各类园区，园区是承载项目的重要载体，是新一轮区域竞争和发展的主要阵地。只有栽好了梧桐树，才能引来金凤凰。
四是必须走出去。
困难困难，困在家里就难。出路出路，走出去才有路。守株待兔招不到商。
五是必须打响地方品牌。
我们品牌很响，但还要花气力精心打造，将品牌优势变成经济优势。
六是必须为已经投资的老板搞好服务，让他们赚钱。
资本就象是天上的一架探测飞机，哪里能赚钱，他就会找到哪里降落。所以形成口碑效应很重要。七是必须坚持抓，持续抓。招商引资是一个抓基础管长远的工作，不是一蹴而就的事。不能患上冷热病。
8、创新八个方面的招商方法。
招商引资的方法很多，我们如果找“度娘”咨询一下，就有可能推荐几十种。千方法万方法，能够搜集到信息就是好方法。根据当前的形势，我重点给大家介绍以下八个招商法。
一是产业链精准招商法。
县域经济的本质实际上是特色经济，特色经济必定是产业有特色的经济。产业链精准招商要把握“上下左右”四个字。“上下”就是产业的上下游，是链条的长短。“左右”就是产业板块的左右边，是板块规模的大少。如近几年，我们围绕汽车零部件产业开展招商，引进了多家企业扎堆发展。我们围绕新能源、高科技引进来大量优质项目。
二是重资产招商法。
着眼于打通金融支持实体经济的通道，增强招商吸引力和企业投资信心，围绕特色产业园区的主导产业，以政府投融资平台为主体，与产业龙头企业、高成长性企业合体，争取金融机构中长期贷款，建设重资产，让产业龙头企业、高成长性企业带轻资产“拎包入住”。
三是盘活存量招商法。
引导产品有市场但生产经营困难的企业“找帅当兵”，吸引有实力的企业对其兼并重组。对招商存量引进投资者进行盘活。
四是积极开展叩门靶向招商法。
围绕产业布局，研究目标龙头企业，设计好个性化方案，点对点公关突破。
五是探索基金公司招商。
加强与产业基金等基金管理公司、创投公司、股权投资机构合作，通过基金公司引进项目，政府与基金公司合作，促进项目落地。
六是科研院所机构招商法。通过高校、研究所寻找项目。
七是群团组织招商法。找商会、协会。八是亲朋好友招商法。广泛开展亲情招商，回归招商。
9、明确九个方面的要求。
做好招商引资工作要求很多，也很高。我选了9个关联度较高的词语，与大家共勉。
一是要勤学善思。
二是要扎实肯干。
三是要勇于创新。
四是要严谨细致。
五是要意志坚定。
六是要奋勇争先。
七是要团结协作。
八是要勤俭节约。
九是要遵章守纪。
10、注意十个方面的问题。
结合近些年的招商引资工作实践，有10个方面的问题需要大家注意，概括说就是“10要10不要”。
一是要讲好我们的故事，不要妄自菲薄。品牌响、区位好、平台高、生态美、人努力。
二是要宽容投资者的缺点，不要求全责备。有时还要放下自尊，受点委屈。
三是要真驻点，不要假招商。要切实落实驻点招商的各项安排，不要打小九九，真心实意奋斗2年。对驻地的安排要正确看待，也请大家理解，请大家以任务为导向，深耕细作。
四是要敢于招大引强，不要固步自封。要向央资、外资、上市公司、世界500强，行业前10强发起进攻。
五是要着眼长远，不要急功近利。不要寄希望一出去就能抓到鱼，要打牢基础，厚积薄发。项目往往是“十谈九空”，但我们要“百谈不休”。
六是要突出主攻方向，不要主次不分。突出产业方向，工业重点。
七是要正确看待生态和环保，不要片面和绝对。只要是可控和可治的都可以谈。
八是要招商抢资，不要贻误时机。有信息及时上报，加快协调跟进。
九是要竞争和合作，不要分散精力。指挥部与指挥部之间、单位与单位之间、组与组之间要互相补台，统筹力量，合力推进。
十是要统筹安排好工作和生活，不要顾此失彼。
各位招商同仁，20__新作为。让我们大家高举“工业兴市”的大旗，在招商一线拼搏，奉献，切实担负起振兴经济的伟大使命。
工作学习心得体会报告篇6
在这次营销活动中我认识到几点：
1、知识越多，你在客户面前就越强大。
要做一个优秀的销售，必须充分理解公司的开发理念、策划思想、产品特色，熟悉的掌握网络技术方面的基础知识、网络结构知识、同行业销售价格、营销法则。
2、认真实践培训的内容，实践到实际工作中。
就像培训中说的一样，现在已经进入大客户2.0时代，作为政企大客户部的一员;一定要认真区分好政府单位和企业大客户的性质区别，谈业务时一定抓住重点、从细节入手。
3、让每个客户成为你终身的朋友。
作为销售，要了解你接待的每一个客户，他的需求是什么?他的承受能力有多少?他最关心的利益点是什么?只有真心地关心和重视，有针对性的推销，才能彼此双赢。
4、平庸和杰出的最大区别就是你是否掌握了销售的本质。
作为销售，要培养自己各方面的技巧，推销、谈判、应变、说服没有哪一项不在销售活动中起至关重要的作用。
5、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的`挖掘，珍惜每一次挑战自己的机会，不要把自己局限在一定的范围内，认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现，你不比别人差!你也很优秀!
回到前方，强者愈强，弱者恒弱，人最大的敌人是自己。态度积极主动执着，那么就赢得了物质或者精神财富，获得财富后，你的态度更加强化了你的积极主动性，如此循环，成功不远矣。我相信，一定可以，全心以赴，做好自己。“活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌。在今后，我会左手抓起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。
工作学习心得体会报告篇7
今年我到__物业客服部工作，主要工作的内容是：接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈，以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候，对物业可以说是一知半解，实际应用更不是件小事。以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得：
1、肯定自己。客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望业户会喜欢你，那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好：“销售员成功的秘密武器是，以的爱心去喜欢自己。”
2、养成良好的习惯。有人习惯每天至少打10个电话给客户，了解客户的需求，也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?
3、有计划地工作。每天多收集一些新客户的资料，作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案，在给客户服务之前，要了解客户需要什么，服务的形式，接受程度等等，有针对性、特色的服务。
4、要具备专业知识。客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员，就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到，只有想不到的观念!
工作学习心得体会报告篇8
一、学习不够。主要表现在：一是自学意识不够强，没有“钉子”精神。不善于用“钻”劲和“挤”劲抓紧点滴时间用于学习，使自我素质在学习方面提高不快;二是没有认真组织集体学习，作为“一把手”，自己应该以积极组织和参加集中学习，但实际工作中却没有组织好集中学习，致使学习时间、学习内容和学习效果没有“三落实”;三是重业务、轻学习。由于忙于日常业务工作，片面强调要完成上级交办的多种任务，认为农村信用社的工作重点是存款、贷款和收息盘活，因而冲淡了学习内容，削减了学习计划，使各项学习规划流于形式。
大家都知道，学习需要很多时间。客观上由于日常性的琐碎事情比较多，需要花费许多时间和精力去完成;主观地自己存在自满情绪，在联社主持全面工作几年了，目前的水平完全可以应付一般性工作，不愿意下苦功夫去学习党的指导思想。以及金融法律、法规，缺乏吃苦精神和耐性，存在不必再去找着学的思想，以致于渐渐缺乏学习的习惯，失去了对自身知识结构“更新换代”的自觉意识;对政策、法规掌握不是十分全面、是非标准有时模棱两可，其原因是学习中满足于“蜻蜒点水”，浅尝辄止;遇上处理具体事情，往往是凭主观臆断和经验去分析情况、处理问题。
由于理论-功底不够深，业力知识不够学习全面，使本人、班子和员工学习教育失控，学习笔记、心得落空，人员素质不能完全适应新形势发展的需要，所以执行上级指示，贯彻中央各项金融政策上有走样、偏差现象，主观随意性较强，在政策许可的范围尽量的放松，造成不好的影响。
二、管理工作缺乏力度。辖内信用社违法违规经营有所存在，尤其是在费用开支、贷款发放上存在不少问题，基层信用社财务开支自主权过大，部分信用社滥开乱支、乱发福利;大额贷款没有按程序上报审批，私自化整为零，多头贷款，垒大户。虽经审计部门和财务部门多次检查，但对查出的问题往往是通报批评处罚了之，没有考虑如何从根本上解决这类问题，所以导致有些违规违纪现象反复出现，有时发生，影响了信用社的改革和发展。
三、工作作风有时不够扎实，缺乏主动性和创造性。
一是在贯彻执行党的有些金融方针政策上，态度不是十分坚决。如贷款期限过短，与农业生产周期不相适应，上浮利率虽未超出人民银行规定标准，但加重了农民的负担等。
二是工作不够踏实。平常说的多、干得少;制度定的严，执行时宽松;对人管理、批评的多，讲道理的少，尤其是对自已要求不严，说话随便，不注意小节。工作中满足于开会发文件，督促检查、指导落实不力，对上级行的重大决策和工作部署，缺乏主动性和创造性，工作效率不高，工作效果不佳，有的甚至留有尾巴，对基层和机关出现的问题，在处理时不是十分果断，特别是涉及处理和处罚人时，心慈手软，没硬起手腕。
三是工作标准和要求定的不高，欠主动，缺乏新思路。没有很好地沉下去，解剖麻雀，抓点带面，工作满足于一般抓法，新思路出的少，指导工作缺乏针对性和力度。如对农村信用社的信贷资金运用的情况调查不透，研究的不够，对怎样运用信贷杠杆支持农业结构调整，怎样让信贷资金的安全性、流动性和效益性得到最佳配合等方面，缺乏思路，不能很好地适应社会主义建设对农村金融的要求。
四是作风不够深入。在机关多，下基层少;抓日常工作多，深入调查研究少;忙于事务多，接触群众少;即使下去了，往往是听听情况，坐车看看转转。而真正深入到干部职工家中，听他们的呼声，征求他们的意见，掌握第一手材料比较少。对群众普遍关心的热点、难点问题缺乏解决的办法和力度。
存在的主要原因是：调查研究少，自以为是，懒散思想作怪，不愿做深入细致的调查研究，只满足掌握一般情况，制度定了，标准也有，但执行起来松，认为“为一个人不容易，得罪一个人很容易”。感到不是多大原则性的问题就算了。由于对制度执行不得力、不深入，使用些制度棚架起来，干部职工的主观能动性并没有完全调动起来，将勤罚懒的机制没有完全运作起来，根本没起到约束、管理、规范的功能。
四、廉洁自律不够。陪客多、吃喝多，放松了对自己的要求，说是讲形象，实际上是讲面子。陪吃、请吃、吃请都是违反纪委的规定，尤其是超标准增大了单位的费用开支，丢掉了勤俭节约的好作风，在社会上、群众中造成了不好的影响，按照廉洁自律是不允许的，我作为联社__，是决策者、领导者，不担没有制止、取消，反而支持和同意，负有领导责任。
五、做思想政治工作不够。只善于一般要求、一般教育、一般号召，不善于做深入细致的思想政治工答，与职工交心时间少、次数少，加之批评多，态度过于严肃，职工一时难以接受，事后又没有及时跟踪、反馈信息，不掌握职工是否能接受和是否愿意接受，以便及时改进工作方法。
追其原因：一是总感到没有那么多的时间和精力，去逐个谈心，做耐心细致工作;二是认为在信用社工作条件好，工资高、福利好、工作轻松，哪有那么多思想问题。所以，与同志交心、谈心，沟通不够，态度严肃，说话生硬，沟通不到位，联系职工思想、困难和矛盾不贴切，再加上对有些问题处理上，宣传解释不够，只停留在表面和现象上，透明度不够，造成部分职工对有些问题了解不全面、不准确，时常发生问题也从一个侧面说明思想政治工作不到位。
唐代韩愈曾经为我们老师写过一篇文章，里面写到：“师者，所以传道、授业、解惑也。”说的就是我们教师教育学生的第一目的是“传道”，即教授做人的道理，第二才是知识技能。教育学生是不是多上几节思想品德课，让学生背诵日常行为规范就可以了呢?不是的。我国古代大教育家孔子曾说：“其身正，不令而行,其身不正,虽令不从”作为教师我们要在要在日常教学中发挥模范、表率作用，注意自己的行为举止，言谈风貌。教师的一言一行都对学生起着潜移默化的作用。教师需要从小事做起，从自我做起，率先垂范，作出表率,以高尚的人格感染人，以整洁的仪表影响人，以和蔼的态度对待人，以丰富的学识引导人，以博大的胸怀爱护人。只有这样，才能保证教书育人的实效，学生才会“亲其师，信其道”，进而“乐其道”。教师的素质直接影响着学生的学风和学校的校风，教师的形象直接关系着学生素质的培养。师者为师亦为范，“学高为师，德高为范。”走上三尺讲台，教书育人;走下三尺讲台，为人师表。教师不仅是社会主义精神文明的建设者和传播者，更是莘莘学子们的道德基因的转接者。因此，师德,不是简单的说教，而是一种精神体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现!师德需要培养，需要教育，更需要的是——每位教师的自我修养!用自身的榜样作用和人格魅力，让学生佩服，从而仿效。“桃李不言，下自成蹊。”相信合格的教师才能塑造出合格的学生。作为一名教师，尤其是一名共产党员，认真学习“__”重要思想，以高度的政治责任和崇高的`历史使命感，发扬优良师风，弘扬崇高师德。1)不断加强学习，提升自我，完善自我。社会在发展，知识在更新，知识容量在扩大。不学习，就跟不上时代的步伐。只有不断学习，才能够不断充实自己，才能不断吸收新的教育思想、教育理念、教育模式，教育方法和教育途径。学校教育虽说由师生两个主体共同完成，但关键还是在于教师。教师的主导、导向作用是十分重要的。用什么样的教育思想、理念、模式、方法、途径来完成自己的教育、教导，将直接影响到学校的教育教学效果。只有不断学习，才能不断提升自己、完善自己。2)加强师德建设，提升自身素质。教师的责任是教育学生，然而学生的思想品德在很大程度主要不是教出来的，而是感染出来的。教学中依赖的是富有感染力的课堂气氛以及教师的人格力量和起表率作用的言行举止。推进教育教学的融合管理的根本保证，是有一支思想过硬、品德高尚、为人师表的教师队伍。这支队伍要全员有意识、人人有责任，人人都要成为学生心目中的道德权威。教育是心灵与心灵的交流，对学生道德纪律的实施需要借助的是教师的道德权威，而不是行政手段，更不是纪律强权。道德权威来源于教师的师德，教师的人格力量。“
工作学习心得体会报告篇9
各位领导，各位同事：
大家早上好，我是曹甸财政所的__。很高兴能和大家认识，坐在这里一起学习进步。现在和大家分享一下，这一个月在所里实践学习的感受和这几天我们在这里理论学习的心得。
在所里的一个月，我跟着我们的总预算会计学习总预算。以前的理解的预算会计是做预计费用的，其实在我们实际工作中，总预算是相当于总账会计，负责一个地方的总账，往来的记录。首先学习的是开票，开票虽然比较简单，但是在盖章的时候被我反复了好多次才盖好。一次是因为盖章边缘没有完全盖全，还有一次是因为我认为没有盖好所以就又印在原有的上面继续加盖的这些都是要作废的。通过这件小事，我体会到了会计工作需要我们认真严谨细心。预算会计接下来就是学习编制凭证还有报表之类的，这些都是以前接触过的，虽然和以前学习的会计科目不一样，但大体的方法都是一样的&39;。带我的领导也特别有耐心，让我先自己做一遍凭证，然后他帮我修改，加深了我对做错业务的理解。上个月，我还积极参加了债务清理审计的表格填写工作，在填写过程中，每个项目，每张凭证，都要求有根有据。让我更加认识到，作为一个会计工作者，我们要求真务实，细心认真，不能马虎大意，每个数字都要核实准确。
这几天在会计站的培训，我们进行了财政涉及的各项业务的了解，各项制度规定的学习。全面了解了财政系统的各项业务，拓宽了自己的知识和业务水平。认识到，财政和各个系统都有挂钩，我们是和其他各单位一起为农民服务，为老百姓服务的。财政系统的业务很多，好多知识，好多业务都是以前没有接触过的。所以我们要加强自己的业务知识拓展，加强各方面的理论学习，与时俱进，提高自己的业务水平，以更好的为老百姓服务。
谢谢局里这次给予我们大家在一起培训的机会，这几天学到了很多，和大家相处的也很开心。以后，我们会加强互相的交流学习，共同进步，谢谢大家！
工作学习心得体会报告篇10
责任，让我再一次理解了安全在人们心中的重要意义。
人们常用诗一样的语言来赞美生命的美丽，可是灾难却在时时危及着人们的生命，一个生命的孕育要经过漫长的里程，而它的毁灭却是在瞬间。人的生命只有一次，平安是每个善良人心中的那一份最最美好的衷心祝愿。可是种种人们无法预料的被人们忽视的安全隐患却在威胁着孩子的生命。中小学学生是祖国的花朵，他们是初升的太阳，在他们身心相对没有成熟的时候，往往很多悲剧就发生在他们的身上，作为一位普通的班主任，我通过本次培训，聆听了三位专家关于安全工作的见解，观看了一些发生的真实的视频资料，我的收获颇多，经过悉心整理，我将自己学习本模块的心得总结如下
一、加强安全管理，从严管理、落实责任，做到防患于未然
学校安全问题己成为当前学校工作的重中之重，全社会共同关心的热点话题，把安全工作放在学校工作中的首位，成为一项常抓不懈的工作，在每学期开学初，学校日常工作的重点是要通过广播、班报、上好开学初安全教育第一课等宣传教育，使广大师生增强安全意识，经常学习安全知识，逐步提高自护应急的能力在开学初要制定切实可行的安全教育工作计划，建立健全安全工作责任制，定期对学校的安全教育和防范工作进行检查，及时发现、消除事故隐患。
将安全工作抓实，抓牢在开学初、放假前，新生入校后，我们学校都有帮助学生及时了解相关的学校安全制度和安全规定，本学期我进一步将安全教育纳入教学内容，对学生开展安全教育，培养学生的安全意识，提高学生的自我防护能力，要以对学生极端负责的态度，对学校安全工作。
学生的安全和健康成长涉及到千万个家庭的幸福，安全工作决不能掉以轻心，决不能麻痹与松懈，学校安全工作必须重视再重视、尽心再尽心，必从严管理、落实责任，要进一步形成一把手亲自抓，分管领导集中抓，学校教职员工人人参与的安全工作体系，把安全工作落实到各个工作环节中去。
二、加强家校合作、明确各自责任，让安全教育工作落到实处。
现在我们的中小学生几乎全部是独生子女，在家受到家长的宠爱，比较任性并且唯我独尊，而我们的家长认为一旦将学生送入学校，学生的安全就成了学校和教师的责任，几乎家长就和学生安全没有什么瓜葛了，而中小学生正处于身心还为成熟的阶段，有时缺乏一些必要的安全知识，出于逞能、好强等心理弱点造成一些安全事故的发生，这给我们的学校和家长都是一笔重要财富的损失。
所以作为教育工作者的我们，不但在自己给孩子讲好一些安全知识的同时，还要督促我们的家长也要给孩子负起安全的责任，让他们知道孩子是学校的安全关注体，更是家庭的安全关注体，时刻提醒家长高度重视孩子们的生命安全，进一步明晰未成人在自行上学、放学、返校、离校、外出期间的管理责任，切实落实好对未成年子女的监护、教育责任，并恳请家长积极配合学校做好对学生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教给他们防雷击、电击、火灾等方面的自救知识，我们也将学校的作息时间告知了学生家长。
以方便家长们更好地监管自己的孩子，如果我们家校合作，让教师和家长各自明确自己的责任，让我们共同意识到这个孩子是我们共同关注的对象，这样我们定会在安全工作上有个好的收获，并要求家长关注孩子的身心健康，与老师、学校共同创造最佳的学习生活环境，让孩子在今天快活地成长，让孩子在明天快乐地飞翔。
三、加大宣传，强化安全意识，提高学生的`安全自救能力
当前学生的安全，已引起各级政府部门的高度重视，提高学生的安全意识、自我保护意识、保护学生身心健康成长已成为学校、家长及社会的当务大事，各年段要利用集会时间，再次对学生进行安全教育，各班级要利用班会活动开展以安全为主题的教育活动，特别要从提高学生的自我保护能力方面入手，同时还要利用板报、标语宣传安全的重要性，增强师生防范意识，营造校园安全环境。
要进一步加强青少年学生的法制教育，有效预防校园周边和校内暴力、伤害事件的发生，预防未成年人犯罪事件的发生，教师要关注学生思想动态、情绪变化，对校园周边发生的及学生中间发生的各种暴力欺负行为要及时发现、及时解决，对心理上出现的问题要给予更多的关爱、积极疏导化解，要重点关注单亲家庭子女、农民工子女、留守子女以及有缺点错误的学生的身心健康成长，各学校可通过上好堂富有成效的法制教育课、举办一场富有特色的校园法制教育活动等，把法制教育落到实处，加强学校与社会、家庭的沟通桥。
关注青少年学生在家庭和社区的具体表现，使法制教育效果得到延伸和巩固，预防青少年学生违法犯罪，要提高教师的工作责任心，发现苗头性问题，预防校园周边及校内暴力犯罪事件的发生，
保护青少年的身心健康。
要对全体教职员工全面进行安全责任心教育，增强全体教职员工的责任心和责任感。学校在开学初应该都要对学生进行一次安全教育，重点加强对学生进行集体活动安全、游泳安全、防火安全、食品卫生安全、交通安全以及防范自然灾害等安全工作教育，特别对学生进行一些应急事件逃生自救教育及演练，比如地震、火灾等，全面提高学生安全防范意识，增强学生自助自救能力。
安全无小事，重在抓落实，常抓是保证，预防最重要。我们要力争做到人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全。让安全意识、安全责任深入人心。一个学校，肩负着千钧重担，如何做好学校的安全工作，配合学校安全文化建设，让学校满意，让学生满意，让家长满意，更让社会满意作为一名教育工作者，更是责任重大，容不得半点疏漏和大意，务必把工作抓实做细，确保万无一失。
安全工作只有起点没有终点，必须做到长期的警钟长鸣，这是一项长期的、复杂的系统工程，必须从讲政治的高度认识并做好这一关系到千家万户的工作。学校安全文化建设更是一个系统工程，不能一蹴而就，还需要作艰苦的努力方能实现。
工作学习心得体会报告篇11
能荣幸能够站在这里向大家介绍本次培训的心得体会，能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获，这离不开公司各级领导的关怀，也离不开人力资源部的精心安排，在此，请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢！
五天的培训虽然结束了，但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉：
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里，我们就应该明白，我们的身份不再是学生，而是一名公司职员，我们就应该改变作为一名学生自由散漫，熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
在培训的第一天，陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司，公司给予我们也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此，我们应该怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断创造优秀的业绩，以此来证明自己的忠诚。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生，我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此，在新的工作岗位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导，有公司各位前辈的悉心帮助，有我们自己的不懈努力，任何困难都会被克服，我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩！亲爱的各位同事，让我们携起手来，为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗！谢谢大家！
工作学习心得体会报告篇12
3月11日，我们乐自项目全体人员有幸与四公司领导一起观看了李强老师的《为自己工作》视频讲座，感觉受益匪浅。李强老师的话语风趣幽默，寓意深刻，能够直达人的心灵深处，引起人的强烈共鸣，真可谓字字珠玑，句句经典。下面，我从几个方面谈一下自己的心得体会。
一、树立积极的态度。我非常欣赏李强老师"静坐常思自己过"这句话，这充分表明了一个人应该具有的工作态度。态度决定命运，看一个人的工作，并不在于你在某一段时间体现了多大的能力，而在于你对工作采取了怎样的工作态度，因为一个人的能力是有限的，但态度是无限的。在工作和生活中，我们每个人不是简单的个体，而是处于一个整体中，只有每个人都发挥出了最大的能量，才能凸显出整体的.价值。而每个人要想发挥出最大的能量首先要端正自己的态度，态度决定一切。
二、正确面对工作。李强老师说过："心在哪里，收获就在哪里"。工作就是付出努力，工作就必须投入自己的满腔热情。工作不是负担，工作是一种对生活发自肺腑的爱；工作不是敷衍了事，工作是用全身心去投入、用激情去享受的一个过程。效率来自于自己的主动。主动的人是最聪明的人，是团队中最好的伙伴，是人人都想要的朋友。领先别人一步的诀窍是什么？那就是主动，就是把事情做在前面。如果领导者想到的事让你去做，你完成了，这算不上主动，算不上把事情做在前面，因为前面还有领导者；如果领导者没有想到的事，你做完了，很好!所以，每一个人应该经常看看自己的努力是在前面还是在后面。如果你没完成任务，强调理由、讲述困难已没有丝毫意义；如果你获得了成功，那么这个过程才值得欣赏。竞争社会中，解释是没有意义的，这意味着你想推脱责任。面对失败，唯一的意义在于你应该好好反思、吸取教训，以利再战。完美来自认真，认真的人，所犯的错误就会少一些，不是因为他们是天才，而是因为他们的认真；认真的人，总能找到问题的症结所在和解决问题的办法；如果不想让问题成堆，再去找理由去解释这一切，或面对别人的嘲笑，那么，认真些，再认真些!永远记住，个人尊严只能来自认真的态度。
不要被困难所吓倒，要正视困难，寻找对策。只有动手去做，才能把困难克服，才能把不可能变为可能，把可能转化为成功。
三、要做好工作，只有不断的学习。李强老师说过："把一件事做精做透才叫长"。知识是风，命运是帆，让知识的风吹动命运的帆驶向成功的彼岸；知识是阳光，命运是花朵，让知识的阳光普照命运的花朵，结出成功的果实。知识社会中的一切都与学习有关，所以生存的第一要义是学习。懒于学习的人，实际是选择落后，选择被淘汰。才能由学而得，事业由学而成，工作由学而进。在工作之余，要主动把精力放到学习上，决不能无所事事，把时间浪费在无聊事上。作为一名质检人员，我一定要认真学习好业务知识，把它应用到实地工作中去。
四、端正态度努力工作，回报企业。李强老师说过："每当我面对企业的时候，我都在问我自己一句话，我能为他做什么"。现在的许多人时常在抱怨待遇低，工作环境差，可有没有想过在抱怨这些的时候，你为企业做了什么!而企业给了我们工作的机会，给了我们薪水，给了我们成长的机会，给了我们快乐，所以我们要用感恩的心来回报企业，前面即使冒着再大的严寒和风雨也阻挡不了我们前进的步伐。如何才能做好，很简单，沿着原则的方向前进!不要偏离，不要为人所左右。对于原则方向你只能接受它，不能抗拒。任何个人都仅仅是企业的一分子，他的力量是有限的。只有把每一分凝聚在一起，才能产生巨大的合力，所以每个人都必须融入到集体中去。很多人喜欢自己说自己做的多么多，自己多么棒，这在一个团队中没任何意义，贡献、成就体现在事实中，因此应由事实说话。李强老师讲：什么是优秀？优秀的人才，不就是比你多干一点，比你多发现一点，比你多钻研一点，比你多有心一点，比你不计较一点，这些看似平常的"一点"，试问你真正都做到了吗？端正工作态度，做好自己的工作，你的才华定会在人生的舞台上得以淋漓尽致的发挥。
各位领导，各位同事，我愿意以这次讲座为起点，重新审视自己的意识、态度和行为，进而进一步改进自己、进一步完善自己，力争做一个优秀的沈高人!
工作学习心得体会报告篇13
疫情来袭，感控人员深知其责。首当其冲，他们全力以赴，随时做好准备来迎接这场无硝烟的战斗。
无暇顾及身边亲人，无福享受正常休息日。正常的作息规律被打破，加班加点，忙碌的永远是疫情防控的责任和使命，陪伴的常常是疫情防控的指令和工作指南。盯紧院感工作的每一个环节，牢牢把握、深刻领会、认真学习各种疫情防控标准。
不知下科多少次督导检查，不知修改完善了多少制度流程，不知参加了多少次疫情防控紧急会议，每次的会议都有新的使命；不知迎接了多少次的上级督导，每次督导院感工作都有明显提升，就这样持续坚持，不断整改、不断细化、不断提高......
默契是一种合力。科室的同志齐心协力，开动思想，主动加班、分工协作，使集团的疫情防控布局更加严密、院感措施落实落细，确保疫情防控一线安全，各项工作有序运转。
预检分诊、门急诊、发热门诊、核酸采集点、疫苗接种点、普通病区，医疗废物管理、检验科、影像科……医院的各个角落不知留下多少足迹，一次次的督导、一次次的改进：个人防护、标准预防、消毒隔离、医疗废物处理……紧扣制度流程、各种记录，严格标准、稳步实施。
乡镇卫生院、社区卫生服务中心、全区隔离点，不知去了多少次，不断地培训、不断地考核、不断地整改、不断地规范统一，不断地强调防护、消毒、隔离，看到这些基层单位疫情防控工作特别是院感工作逐步规范，扎实细致有序开展，心里压着的石头终于落地。
疫情就是命令，感控人员用自己的行动诠释着初心和使命，用辛勤的付出彰显着责任和担当。感控人员与集团领导、同事们一起万众一心、众志成城、同舟共济、守望相助，坚决打赢打胜疫情防控阻击战。
感控路上任重而道远、牢记使命、负重前行，同舟共济。“疫情不退，我们不退！”
工作学习心得体会报告篇14
公司领导经常告诫我们，要多了解事件的真相，勤于动脑、善于思考，充分挖掘出自己的潜力，全身心地投入到每天的工作当中，守护好自己的一亩三分地。只有这样才有可能把工作做好，只有这样才能成为一名合格、称职的管理者。
我们现在的管理人员，大多都有这样一个通病——工作没有章法、工作进展迟缓。这与公司领导的预期目标相差甚远，之所以会出现这种情况，概况为以下两个方面：
基础工作没有做踏实，对事态的判断不够准确。公司领导要求我们多进生产现场，多熟悉设备和工艺，多了解人员技能水平，多学习先进技术，要对自己管辖范围内的人和设备真正做到心中有数。而且，还要对行业内出现的新设备、新技术和新思路及时掌握，学会利用现代化技术，搞好生产管理工作。这正是我们所欠缺的，也是我们整体工作的一个短板，需要在今后的工作中不断地修正和完善。
不会利用资源，不懂得如何培养人才。越来越多的年轻人只懂得等待指示去完成一项工作。如果上级不安排，自己就不会主动去做。整天被动地工作，主人翁意识淡薄，工作积极性差，还容易出差错。
就我自己而言，也经常出现这种情况：本来有很多事，可以安排下面的人去完成，但又担心做不好，索性还不如自己亲手去干，但每天的时间是有限的，人的精力也是有限的，自己往往顾此失彼，搞得精疲力尽，而员工的业务能力却没有丝毫提高，工作也不能有效开展，有点得不偿失。与其这样，还不如大胆放手，一方面可以锻炼人才，提高部门的整体工作效率;另一方面自己可以腾出手来完成其它重要的工作，何乐而不为呢!
《丰田工作法》我通读了几遍，每次学习都有新的收获。虽然能真正在工作当中得以运用的少之又少，但是只要持之以恒，日积月累，总会实现质的飞跃，带来全新的改变。当然，最重要是必须要有“学以致用”的学习思路，在实践中用心体会、加强学习、不断总结，把《丰田工作法》的精髓灵活运用在工作的方方面面。
工作学习心得体会报告篇15
5月10~5月15日，我有幸参加了云南省档案局举办的为期5天的档案专业技术人员继续教育培训班。培训中我系统的学习了电子文件管理新趋势、档案资源建设、档案管理安全因素与技术措施、档案利用与档案文化产品的开发、电子文件安全管理、少数民族档案管理、20__年度申报档案专业职称工作等7门课程，此次培训还参观了云南省档案馆。
由云南省档案局法宣处副处长李晓蓉主持召开了开班动员会，云南省档案局副局长龙岗出席并作出讲话，龙副局长代表全省档案局向参加的学员表示热烈的欢迎语诚挚的问候，他强调：此次培训的目的是让我们了解档案事业发展目标与工作任务，既要树立远大的工作目标，又要有牢固的工作技能。档案是评定专业技术的必备条件，想更好的做好档案工作一要分清形势，继续加强培训，维档、管档、为国熟使；二要明确任务，树立做好档案工作价值观，积极开展档案工作；三要勤学善识，找准工作着力点，增强责任感与使命感。要加强规范化管理，监督稳步提高，力争工作有举措，局面有突破。最后，龙副局长预祝此次培训圆满结束，更好的完成学习任务。
通过5天的学习，巨大的收获是不容置疑的。我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识，以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用以及电子文件等管理程序，全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养，看到日后管理档案工作的发展方向。虽然，目前工作中还有很多问题，但这些正是我以后努力的方向，它促使我不断地思索，不断地进步。