汇报工作个人心得体会

心得可以记录学习的过程，包括学习的内容、方法、思路、问题、收获等，有助于更好地回顾和总结自己的学习经历。优秀的汇报工作个人心得体会要怎么写？下面给大家整理汇报工作个人心得体会，希望对大家能有帮助。

汇报工作个人心得体会篇1

1、得人心者得天下。

2、欲速则不达，越是顶层越要设计合理。

3、在一个以业务为主的科室里，如果你的业务不精，没有一个人能从心底真正瞧得起你！

4、需要容忍过程的混乱性。一项新的工作，摸不着头脑，在行动中寻找方法，必然经历“剪不断，理还乱”，干着干着可能就会有所醒悟，找到诀窍。

5、工作，难免出错，尽量降低出错率，不要太苛求完美。

6、简洁、方便为王！方向要对，思路为王！有一项工作，我从上向下分解，最后总是其中项之和大于总计，做了一上午，怎么都做不好。中午回家上楼梯的时候，突然灵光一闪，“其中之和小于总计”，可以在“总计”下增加一项“其他”，所有的分项求和等于总计。管窥捕获专注但会缩短视野，这时候，试一试“逆向思维”和“凉一凉”，或许会让你幡然醒悟，豁然开朗。

7、精准计算，一步到位的模板。

8、“述往事以为来者师”。我发现一年一次的同样的业务，有许多做了几年一模一样此工作的人，每一年再做时，以往的经验全部都被他抛到九霄云外，造成工作极其被动。不断总结能让你减轻工作量。

9、“复盘”：下棋的时候，一局完毕，重复每一步，看哪里有失误。当你知道所有的陷阱所在，你就能顺利通过所有关卡。错误是有意义的，那就是让你知晓此路不通。

10、偷懒的感觉并不好受，如果能偷出时间请做更有意义的事。

11、智商低的人永远玩不过智商高的人！！！无论是家庭还是单位，务必选出那个最有远见卓识、最有智慧的人当领导，就像动画片里《疯狂的原始人》人一样，年轻的聪明人会带领大家走向宽广的未来。

12、人是以“一辈子”为单位计量的，不要过于计较一时得失。像任溶溶大师一样，大大咧咧，举重若轻，保持一颗乐观、向上的心，拥有大智慧，比较容易长寿。

13、不要埋怨自己的领导，减少带宽，管好自己即可。每个人都有自己的优点。学会放下对立，吸纳他人优点，整合磨砺变成自己的品质。

14、剔除偏见，笨人有时也有好方法。

汇报工作个人心得体会篇2

护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，以及一些纠纷，现医院正加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。

首先，通过此次培训学习，我对医院的现状、制度有了系统了解。同时也学习了院内感染等有关知识，收获丰富。其次，我进一步认识医疗岗位的特殊性。尤其李院长的讲话，对自己的任务和肩负的责任有更深刻的理解。要想成为一名合格的医务工作者，要想在护理事业上有所成就，要想在护理工作中立足和发展。就要做到以下几点：

1、掌握自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作，互学互尊，不耻下问;时刻为病人着想，对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。虽然护理工作者是一个非常的岗位，做不出轰轰烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。

2、我们要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学习，严格在工作和学习中要求自己，不断更新知识，提高技术水平。一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。只有认真工作学习，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充实完善自我，才能实现理想。

3、要有团队协助精神，在抢救病人时，大家齐心协力，我们才能更好地抢救生命。

4、提高整体思想素质，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，加强思想政治收养。

短暂的培训结束了，但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获，运用到今后的工作中，不辜负领导的期望，争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。

汇报工作个人心得体会篇3

近日，在百忙的工作中,办公室组织我们共同观看了李强的《为你自己工作》讲座。听完他的讲座后，我感触颇深。他不经意间所说的一句话就会给人以很大的启迪、很大的反思。以下是自己在看过他的讲座之后,在生活和工作各方面的心得：

一、要想得到，必先付出,并且珍惜自己的工作。

今天，在我身边，有数以万计、刚刚走出校园艰难选择的大学生，也有很多下岗的员工，而我很庆幸，拥有一个可以为之奋斗的企业，拥有一份属于自己的工作。为此我感到非常的幸运，李强老师说得对：我们应该对我们公司感恩，对我们领导感恩。

当今社会中，大多求职者都是为了高薪或是养老保险金或是其他种.种原因而选择职业，选择企业，求职者只会想到：工资多少?有养老保险吗?有福利吗?有假期吗?有交通补助吗?有住房补助吗?等等。唯独没有想到的就是：我能为公司创造多少财富?试问，没有自己的付出又怎会有自己想要的收获!要想得到，必先付出!

二、工作心态的转变，工作不仅仅是为了得份薪水，还为了成长和快乐。

人生来就是为了工作，工作占据了我们生命中的大部分时间。作为一个员工，一定要了解公司的使命是什么，自己的使命是什么?这样工作起来才有真正的动力。当我们为使命，而非为薪水工作的时候，我们除获得更多的薪水，还能获得更多的成就感。不要仅仅为薪水工作，你应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，为你未来的人生和成长而工作。金钱是永远赚不够的，因此不要再把金钱当作目标。领薪水只是工作的一部分，你在工作上获得的满足感应该超越金钱上的报酬。

心态决定一切。改变命运，首先要从改变思想开始!一个人如果能拥有为自己工作的观念，那么命运将会给出他巨大的回报。 “你不是在为企业工作，而是为自己工作”这么一种观念。的确，每一位企业家和公司员工，通过学习此书，能够有效地调整自我的工作心态，从而实现个人和企业双赢。

三、做精做透才叫“长”， 所有的规章制度都将是你未来的生存工具。

做精做透才叫“长”，在工作中，我们做会一件事很容易，或许只要几秒钟的时间，而我们要把它学精学透，则需要不断的重复，在重复的工作中得到提升，要领会它的精髓，体会它的内涵，挖掘它的创新点。我们只要能坚持，在同一件事上，我们一定能比别人强。

把每一件事情做好就是不简单。而做好需要什么?是讨好上级?还是耍小聪明?都是不是!而是，通晓企业的所有规章制度，将每件事情做好做精!只有这样才能将自己的工作做到极致!因为工作是我们要用生命去做的事情。

汇报工作个人心得体会篇4

销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。

1、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保证销售工作节节攀升，不断创造新的辉煌！

2、通过一双慧眼，从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息，它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

3、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神；其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意，俗话说“处处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”，销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察性也就越强。

每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

1、可以利用一些时间，选出重要的客户集合组织起来，举办一些看戏、听演讲等活动，借此机会，还可以创造公司高级干部和客户联络感情，引进贵宾服务的项目，客户受到特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户。

汇报工作个人心得体会篇5

随着生活节奏的不断加快，银行提供着日益多元化的服务，以解决人们生活中许多琐碎的问题，人们光顾银行的次数也日渐增多。工作在第一线的银行柜员，他们的一举一动代表着该行业的职业规范，会给客户留下最直接的印象。银行柜员该如何体现银行的优质服务呢?

首先，要清醒的认识到服务的重要性。尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营必不可少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户提供服务的第一平台。我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实，客户实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就来自我们所提供的实实在在的服务。而亲切的服务就从微笑面对客户开始。一听到微笑这两个字，有人一定会想：人人都有一张脸，每张脸都会笑，这有什么值得你好讲的呢?我相信，每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历，在那一刻，你的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗?其实，微笑是最美的花朵，微笑是人间永远的春天，它的力量是如此之大，以至于当你面对它的时候，你无法愤怒，无法吼叫，无法责备，更无法拒绝。现在许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人煞费苦心的对镜练习，企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑，可是直练到腮帮子发胀才认识到，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来的，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑者积极的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。

其次，要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想，保证客户满意，朝着我们银行的服务理念靠近。其实客户就是我们每一天都要面对的“考官”，如果我们银行员工每天上岗懒散，妆容马虎，甚至言辞冷淡，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?

再次，服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行，一举一动，都是很用心的在为他服务，我们要善于观察客户、理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总是去挑剔镜子的不好，而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里有需要改进。

什么是优质服务?优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐心、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被尊重。“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作，取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础，细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。

既然选择了这个行业，我们就得尊重这个行业，就得具备这个行业应该具备的仪表形象。作为银行的一名员工，在与顾客及同事之间频繁的交往中，应该时刻警记尊重对方，考虑对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自己，让对方感觉到你的形象无愧于一个合格的银行职员，让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依赖你，我们应该给顾客一种“稳”的感觉。银行柜员应该做到尊重客户。接递客户手中的现金、单据、卡证时，不要抛掷;有必要确认客户存款或取款的具体数额时，不要高声大喊;当客户前来办理某些较为琐碎而毫无利润可言的业务时，如大钞兑换小钞、兑换残钞等等，要有求必应，不可推辞。

柜员工作是银行最辛苦的工种之一。银行业务流量逐渐变大，工作中又不能出丝毫的差错，所以工作一天下来，人会非常的疲惫。有时候碰到与客户产生分歧时，更是感觉不被理解。很多时候，并不是柜员态度不够好，而是在这个行业中为了降低风险而制定的规定和要求，一些顾客对此非常的不理解，甚至不理会柜员的解释。因为受了委屈，一些柜员会偷偷地掉眼泪。生活在现实中，每个人都会遇到烦心事，也很容易被对方的情绪感染，这时我们必须努力做到不把自己的情绪带到工作中来，要时刻微笑着为大家办理业务，但有的银行柜台职员却给人一种冷冰冰的感觉，因为要和钱打交道，似乎金融工作人员天生一副严谨、不苟言笑的面孔。这让来办各种业务的客户们多少感觉有些别扭。所以，当我们带着微笑为客户服务时，总会使人不由自主地心生好感。

有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，学会换位思考和感恩。

汇报工作个人心得体会篇6

20__年这一整年我都是以车间班长的身份在车间工作，也渐渐适应了这样的一个新身份。回想着一年的时间，虽说是没有太多的精彩之处，但也可以认为是平平稳稳，我仍旧还是对着一年的工作进行了简单的总结。

这一年来我每天都是严格的遵守车间的规章制度，并严格的管理自己，就希望自己的一言一行都可以给整个生产车间的同事们严格较好地引导，并且我也有非常努力的让我是能够在班长这工作岗位上完成好自己应该要做到的工作。从来都没有迟到早退过，更是将心思都放在工作上，让自己可以更好地展开自己的工作。

对于上级领导下放的任务，我都是在自己的分析之后，再往下发放，为的就是将这些任务都能够在心中有底，更是能较好的去督促每一位员工进行工作。当然对于工作的场地也是有非常认真的、仔细的去检查，更是为了让每个机器都能够照常运转，让生产效率能够提升上去。同时也会及时的阅读上交上来的工作情况表，对每天的任务都有一定的认知，同时，也及时的做出反馈，并制定下一阶段的工作任务。

而我作为班长更是亲自上阵，不断去提升自己能力的同时，让每一位员工都能够在工作中有所提升。对于一些简单的东西尽可能的手把手的教会每一位员工，这样更是能够将工作都完成好，才会有一个标准，才更是能够达到所期望的标准。

当然我也是有定期对各项机器进行检查，定期上润滑油，以保证机器的正常运转，更是让每一位员工都能都在自己所在的岗位上做到更好的。在车间的管理上我也是投入了很多的心血，就是希望自己能够在与各位员工的相互交谈中感受大家的需求，更是将各位员工安排在合适的岗位上，以保证生产的顺利进行。

每一位员工都是我们真个车间的灵魂，是车间所有人共同的努力才让整个车间变得如此的优秀，更是能够达成如此的业绩。身为整个车间的主管，我也甚是开心，我能够达成这样的业绩也是离不开所有成员的共同努力，我相信不管是现在还是以后，我都是可以在下一阶段去保持更好的状态，我还是会尽力的做好自己需要做的事情，尽力让整个车间都能够在我的带领之下找到正确的方向，去不断的成长。

我相信在20__年，我们整个车间定是可以达成较好的业绩，更是能够有非常好的成效。当然我也希望我接下来的工作能够接受到大家的监督，让我能够知道自己好需要努力的方向，并尽力去将车间带领好。

汇报工作个人心得体会篇7

弹指之间，从20x年进入客户服务这个行业到现在已经八年了，在这八年中，经我手处理过多少投诉，我已记不清了，只知道面对客户投诉，我从最开始心理上的惧怕，到现在情绪上的释然。

公司的服务工作需要我们有对工作不仅要有满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。其实客户就是我们每天都要面对的“考官”，如果我们客服人员每天上岗懒懒散散，毫无精神，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对工作人员付出应有的尊重吗？有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔，这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少？客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。

其实相信大多数客服人员和我都会有同感，就是每当遇到不讲理的客户时，就在想天底下怎么会有这种人；但每当为客户解决了问题时，心里又会泛起一点小小的成就感。所以做为一名客服人员首先要有一个良好的心态，要懂得如何适时地调节好自己的情绪，不能让自己的情绪影响工作的效率。

汇报工作个人心得体会篇8

在教育培训中感悟公司文化:

最近，公司组织观看了民族音乐剧《桂花雨》，感触颇深，难忘这个唯美感人的故事。音乐剧散发的精神令人感动，我获益良多，最让我受教的是，她使我对公司文化有新的思考，对“忠爱”文化有了新的认识高度。

这是一出关于守候、执着和承诺的情感戏，一句承诺，两代人的坚守。一个穿越时空的爱情故事把“诚信”这一壮民族信守诺言的精神特征和坚韧执著的优秀品质展现得淋漓尽致。观众在欣赏唯美的画面与动听的音乐中唤醒和强化诚信意识，中华民族“一诺千金”的传统美德得以薪火相传，深深刻在人们的心里。

唱响“诚信”主题，这场气势恢弘的民族音乐剧展现了壮乡民族言而有信的精神特征，弘扬中华民族传统美德和体现了社会主义核心价值观，音乐剧以最朴实的方式把社会主义核心思想演绎开来。民族精神与社会主义核心价值观发生作用，融为一体，对社会意识具有导向性。

民族精神的散发对社会元素具有建设性功能，使社会存在产生良性精神信仰。企业文化的形成便是最好的体现。民族精神是一个民族赖以生存和发展的精神食粮，是软实力的象征。公司文化，是公司在成长发展过程中在精神力量的驱动下，通过成员共同奋斗，历经岁月洗礼而积淀下来，并为成员普遍认同的一种企业价值观;是企业发展壮大、获得竞争优势的核心力量之一。民族中的优良品质具有社会辐射效应，企业文化的形成得益于对这种正能量吸收。“忠爱立企，气聚人和”的忠爱文化，正是民族精神引导下广西中烟企业文化的结晶。

“诚信”与“忠爱”相得益彰。信守诺言、言而有信本身是“忠”的体现，由“忠”生“爱”，因忠爱而诚信，两者交相辉映，相得益彰。同时，我深深地感受到，在企业“忠爱”理念的氛围里，公司与员工、员工与员工之间将彼此信任，员工的自我实现需要得到最大满足，员工把完成工作任务、为企业创造效益视为自我价值的实现，打造“基业长青百年企业”不再是广西中烟人不可实现的梦想。

汇报工作个人心得体会篇9

手捧《用心去工作》一书，细细品读，书中字字句句是工作准则量化的道德标尺，同时阐述“用心”既是一种态度，一种境界，更是一种品质。

在书中我汲取到了一种力量和精神：只要有足够的敬业精神、责任意识和勤劳苦干的毅力，就没有打不胜的仗、越不过去的坎儿，完成在常人眼中无法完成的任务。

这本书的道理用哲学的角度去理解，用心工作就是强调人们在社会实践中充分发挥主观能动性的重要性。具体一点说，就是面对“工作”这个客体事物，人们可以通过强化主观能动性来使工作客体按照主观意愿的方向去发展，这是马克思主义哲学基本观点之一。书中提到很多心，事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心如漫天繁星。我觉得最“亮”的一颗是事业心。倒不是说其他心不重要，而是说事业心是其他“繁星”的前提和基础。有事业之心的人，必定是希望进取的，是有责任感的，对人是有宽容心的……

世界石油大王约翰·洛克菲勒曾这样说过：“工作是一个施展自己才能的舞台。我们学来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应能力及协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作，没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我！”因此，“用心去工作”是一种严谨的工作态度，是一种应有的职业操守，是一种负责的社会担当。

有个佛家故事告诉我们：庙里来了个小和尚，方丈让他去撞钟，小和尚以为这是项机械单调、简单重复的活，谁都会。不料半年后，方丈不要小和尚撞钟让他到后院劈柴挑水。小和尚不服气说：“我每天按时按点的撞钟从来没有误过，而且撞钟的声音那么响亮，大家都听的到，为什么？”方丈语重心长地说：“你的钟撞得很响，但钟声空泛疲软，没有什么力量，因为你胸中无佛。”胸中无佛，自然体会不到撞钟工作的神圣，小和尚在工作中只重视“力”、没有用“心”，结果被方丈革了职。

回想二十多年宣传部的工作历程中：有为寻找一个鲜活的新闻线索，脚蹬自行车数十里实地采访的辛苦；有发现一个好的新闻线索，兴奋激动地夜不成寐一气呵成稿件的收获；有生活点滴皆新闻的执着，多次把生活中经历的小事写成生动的稿件发表；有为完成领导和上级业务部门交办的工作，加班加点毫无怨言的付出；有为举办文艺活动在寒风、酷暑中忙碌的身影……

从青春年华到不惑之年，在宣传部已度过了20多个春秋冬夏，虽然我没有收获多少级别和职务的提升晋级，但我一直在“用心去工作”的路上。

汇报工作个人心得体会篇10

转眼之间，来到紫光已经5年时间了，伴随着紫光的不断发展，自己也从当初的青涩少年逐渐地成长起来，从基层岗位走向了中层岗位，在不断挖掘潜能中体现着自身的价值。成长的路磨炼着毅志，集体的温暖成就着信念，紫光的舞台让我执着。

20__年，紫光扫描仪在行业应用的发展再创新高，在行业领域不断推出新产品，并且顺利完成了公司的经营指标，在实现连续十年扫描仪市场占有率第一的基础上，追求着更高的目标。“新观念、新方法、我变化、我成功”的口号充分体现了扫描仪强调市场化创新发展的新思路，而在这一时期，事业部各个部门通过“找准定位、勇担责任、激情坚持、充分合作”共同努力不断推动着事业部的业务转型和长足发展，充分体现着团队的力量和团队精神。

20__年，我新接手了扫描仪事业部综合管理部的工作，以往曾做过销售运营管理、商务物流管理的我，一切从零开始，不断的学习总结，在事业部领导和兄弟姐妹的帮助下完成了事业部人力资源、费用管理、流程制度、行政等方面的工作，并在这个过程中被大家亲切的称为“大管家”，此时此刻，我为能在这样的公司，这样的集体中工作感到骄傲和自豪。

紫光20年，记录着辉煌，凝聚着汗水，在这里我衷心的祝愿公司基业常青紫荆花开朵朵盛，扫描仪事业部业务芝麻开花节节高。

千里之行，始于足下!细节决定成败!让我们一起努力当一名好兵!正如《士兵突击》里所展示的精神：不抛弃，不放弃，我愿成为你的战友。

汇报工作个人心得体会篇11

今年经常忙得无遐读书看报，更没了睡前读读闲书、得闲翻翻典籍、周末逛逛书市、偶而写点趣味杂谈的闲情雅志。近日，因“读一本好书，写一篇”活动，才聆听“圣人教诲”，没想到，《超越自我》虽多言教，无甚趣味可言，但却开门见山，言简意阂，尤其“视敬业为使命”章节，更是深受启发，受益颇多。

看芸芸众生，熙熙攘攘，皆为利来，皆为利往，谁不渴望成功，谁不想出人头地，谁不想名利双收？然而，面对目前粥少僧多的就业环境，面对尔虞我诈的职场竞争，如何才能出人头地？如何才能成功呢？这个问题，我始终觉得，答案只有一个，那就是“敬业”。因为，无论什么组织、什么单位的领导，都希望组织的发展，都需要肯干事、会干事的人。尤其没有裙带关系和社会背景的人，要想成功，更是唯有敬业，别无它途。但是，如何敬业呢？窃以为，应该：

一戒推诿塞责，要敢担责任。

每个人都有自己的岗位。岗位意味着什么？岗位意味着责任。当工作出现困难时，如果每个人不是主动承担责任、先寻找自身原因，而是指责相关部门或相关人没有配合好自己的工作，责任能推则推，事情能躲则躲，就会影响组织团结和谐，更会给组织造成损失。单位是每个人的，责任不分你我，在责任面前，每个人都应该多一些担当，少一些推诿。对--局而言，尤其处室负责人，更要以身作责，勇于承担责任，避免错位、缺位，主动跑位、补位。只有这样，处室才有绩效，单位才能永续发展。

二戒盲目工作，要善于准备。

提起准备，每个人都懂得“有备无患”、“砍柴不误磨刀功”、“凡事预则立，不预则废”等道理。但是现实生活中，“效率低下、差错不断”的现象却很普遍，“工作忙”的感叹此起彼伏。不少同志忙的真正原因，不是因为领导赏识而承担了更多的责任，而是在任务面前缺乏准备，分不清轻重缓急，不懂得统筹安排，才忙得象热锅上的蚂蚁——团团转。没有准备的勤奋只能是效率低下的勤奋，没有准备的敬业也将是不断贬值的敬业。尤其像--局这样的小局，业务繁重与人员不足的矛盾非常突出，检验一线人员要承担繁重的检验任务，行政后勤人员要身兼数职，如果没有“砍柴不误磨刀功”的意识，不会科学统筹，多一些准备，少一些盲目，忙只能瞎忙，事倍只能功半，更不可能“高速率”运转。

三戒找借口，要善找办法。

敬业的核心素质是：当遇到问题和困难时，能够主动去找方法解决，而不是找借口逃避责任、找理由为失败辩解。也就是说，敬业的人要富有开拓和创新精神。为完成任务，条件不具备就设法创造条件，希望再渺茫也要想方法解决。成功只能属于那些善于找方法的人，而不属关于找借口的人。有些人之所以不成功，就在于对困难的屈服，无端地将困难放大，把自己看轻。其实，不管什么困难，只要我们努力去找，总会找到办法的。况且，领导把我们放在某个岗位上，就是要我们解决问题的。面对困难时，与其浪费时间寻找借口，不如集中精神想办法解决问题。因为不论失败了，还是做错了，再巧妙的借口对于事情本身没有丝毫用处。不论是—，还是——，今后都会遇到很多困难。我们唯一能做到的，就是多一些办法，少一些借口。困难面前，逃避和退却都是没用的。要牢记“困难解决一个少一个，办法想一个多一个”的古训，坚信“办法总比困难多”。

四戒糊弄工作，要认真尽职。

认真工作是提高自己能力的最佳途径。因为工作除了使我们获得金钱报酬以外，其实最大的收获是积累了经验，受到良好的培训，以及个人职业品质的提高和品德修养的完善。这些东西，如果我们能在工作中获得，将会是自己受益一生的财富。如果做事积极主动、勤奋认真，你不仅能获得更多的宝贵经验和成就，还能从中体现到工作的乐趣。相反，如果糊弄工作，“做一天和尚撞一天钟”，得过且过，只能终生浑浑噩噩，甚至最终连和尚都做不成。既然来单位上班了，同样是八小时，与其自作聪明的偷懒、不负责的塞责而虚度光阴、一事无成，为什么不认真负责，一丝不茍地工作而争取有所作为、业有所成呢？

五戒牢骚抱怨，要学会感恩。

感恩是一种积极的心态，也是一种随时准备奉献的精神状态，更是一种力量。当我们以知恩感恩的心情工作时，工作会变得更愉快，也会更有效率。我们应该记住，是组织给予我们一个广阔的发展空间，一个展现自我的绚丽舞台，除了工作，我们一无所有，是工作给了我们稳定的收入，令人羡慕的职业，带薪休假等等。对于组织所做的一切，我们应该心存感激，并力图回报。每个人都难免做错事、都会遇到挫折。当做错事被领导批评时，我们应该感激领导，使自己在今后工作中不会再犯类似的错误；当经历失败、遭遇挫折时，应该感谢事业给了我们宝贵的经验，并为将来取得更大成绩做好准备。当得到同事帮助时，要学会感恩，学会说声“谢谢”。感恩不是虚假的奉承，而是发自内心的真诚感激。虚假的奉承只会让人生厌，而真诚的感激却能使别人和自己带来快乐。遇到困难和挫折时，光发牢骚，抱怨命运不公，埋怨他人不力是没有用的。

六戒自私自利，要宽容谦让。

宽容谦让是中华民族的传统美德，是一个人成就事业必须具备的优良品质。单位是个大家庭，工作虽有分工，但更强调相互的配合协作。在工作生活中发生意见分岐、矛盾冲突时，我们要学会交流，善于沟通，怀着一颗包容的心处理问题。要学会换位思考，学会宽容谦让，经常站在对面的立场考虑问题，多替人别人想想，而不能自私自利，斤斤计较。要学会欣赏别人，多看别人的长处。尤其面对荣誉、成绩、进步等时候，更要学会谦让。只有人人宽容谦让，组织才能和谐，事业才能发展，个人才能进步。

七戒空想主义，要脚踏实地。

我们面前的工作来之不易，切不可“这山望着那山高”，更不能“吃着碗里看着锅里”。其实，职务不仅仅是权力，更多的是责任和义务。岗位不同是因为工作的需要，况且哪个岗位没有辛酸。既然我们不舍得目前拥有的工作，就应多一些责任，少一些空想，以局为家，踏踏实实工作，诚诚恳恳做人，不要耍小聪明，不要搞小动作，上不瞒组织，下不骗群众，与同事坦诚相待。没有付出，没来回报，与其整天空想，不如立即行动，用自己的实际行动来实现自己的梦想。

八戒形式主义，要务实进取。

务实是成就一切事业的前提，成功必须靠务实努力来实现。成功的道路是靠一步一个脚印走出来的，从没有一蹴而就的成功。如果没有求真务实的奋斗，没有踏踏实实的努力，即使拥有再多的知识、获得他人的帮助、遇到过多少良好的机会，都不会实现最终的成功。工作形式主义，出工不出力，出力不出效是最要不得的。有为才能有位。我们必须树立务实进取的意识，认真分析个人与部门的现状，仔细查找工作作风、思想作风和学风方面存在的不足与问题，深入剖析作风浮燥的根源，务实做事，务实做人。

汇报工作个人心得体会篇12

这一晃又是一周过去了，这一周过得忙碌而充实。周二那天是凯斯幼儿园的全镇开放日，中午在孩子散步的间隙时间我和孩子们及老师拍了几张合照，留作纪念。终究是要离别的，很感谢这几周里孩子们给我带来的快乐和几个老师们的关照和指导，李老师说很舍不得我，我忍不住拥抱了她，因为我也是不舍的。回到新民第二天早上见到久违的大A班Angle老师和Icey老师很是开心，又是一个大大的拥抱。当孩子们见到我时，都不停的叫喊我的英文名字，呵呵，很开心孩子们记得我。有俩个孩子跑过来抱着我说：“Vivi老师，我好想你啊！”“老师，四个星期好久啊，我们都等你好久好久了，你现在才回来。”我忍不住咯咯咯的笑了，孩子就是纯真啊，说出来的话都这么沁人心脾。

回到班上这几天都在帮老师做关于游园会的东西，在周五那天晚上放学后老师们都顾不上吃晚餐，就忙着搬东西准备园游会的事了。那天还在下小雨，大家忙得不可开交，后来生活老师问我吃饭没有，我说没有，她便让我赶紧去吃，晚了就没有了，主班也催我先去吃饭，只好去了。回来生活老师还很关心的问我吃到饭没有，没有吃的话自己也要贴十块钱餐费给我。我听了很感动，我很幸运遇到的老师都这么亲和，贴心。

周六那天是全园的亲子运动会及其园游会，实在是热闹至极。各种美食、用具、衣服首饰，甚至摄影棚、家具用品都搬到了幼儿园的卖场。那天我们是扮演的人偶米奇，在动感的音乐旋律下我们尽情的跳着，尽管全身都已汗流浃背。看到那些家长和孩子一起舞动的身影，我只能投向羡慕的`眼光。当我走在不同班级去与孩子家长互动时，很多孩子都跑过来与我握手拥抱，甚至合影，连家长也忍不住走过来要和米奇一起拍照。我想米奇在很多孩子心中都是童年的吉祥物，连我自己小时候都想和米奇一起拍合照呢！

在扮完人偶后我们就去卖场买了一些小吃，去到了班上帮忙卖东西。发现我们班的孩子很厉害，有一个孩子一家人都来卖东西了。孩子很自信的和我说：“老师，你去忙你的吧，这里有我们就可以搞定啦！”看到这么大的孩子就学着做生意，我都不禁对他竖起了大拇指。这是一个很好的锻炼机会，孩子们既能在其中体验乐趣，丰富经验，增强自信心，又锻炼了他自立能力和人际交往能力。毋庸置疑，这个园游会的举办是有利于幼儿的发展的，而且还增近了家园关系及亲子关系。

汇报工作个人心得体会篇13

我校为了使我们迅速成长，特地请冉茂娟助推站对我们进行帮扶，听了各位助推站老师的建议好后，我感触很深，受益匪浅。我的自信心、意志力、生活态度等方面得到很大的提高。让我知道要搞好教学要从以下几个方面做起：

1、精心组织课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，课堂语言简洁明了，克服重复的毛病，课堂提问面向全体学生，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

2、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。小学生的自律能力相对较差，常在学习上不能按时完成作业，尤其像我们这样的农村小学的学生。针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，特别是在后进生的转化上，要努力做到从友善开始，从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重。

汇报工作个人心得体会篇14

一双手，贴满膏药，饱经风霜。而正是这样的一双手，托起了大山里女孩的希望。采访视频里，张桂梅校长身患病痛，行动不便，却翻山越岭，行走在家访的山路上。视频里，她上门去找学生，当失学女生因父亲去世不想上学时，张桂梅的眼泪瞬间流了下来，她抱着女生说：“爸爸不在了，你跟老师走，只管读书，别的'都不用操心。”

张桂梅从小在苦难中长大，她深知大山里失学女孩的困境，于是，她决心救她们出绝境。她关切每个学生，每个寒暑假的家访已成为张桂梅与女高学生们的默契约定，也成为她们之间最温暖的回忆。自20__年华坪女高建校以来，张桂梅已家访超过1600户，几乎每一名女高学生的家里都留下了她的足迹。

“跟我走，你只管读书，其他的事都不用担心。”这样的承诺，张桂梅说过不止一次。无论是20年前，还是10年前，亦或是现在，一直没有变的，是她对学生的爱。她虽不富有，却用一己之力托起近20__名贫困山区女孩，助她们走出大山开启新的人生。张桂梅费尽心思供她们走出大山，甚至拿命去培养她们上大学，是希望她们拥有一个独立、有选择权的人生，而不是像视频里说的那样，早早地生娃，从一条死胡同走向另一条死胡同。

为女高学生计长远，爱学生胜过爱自己，这就是张桂梅的伟大。

汇报工作个人心得体会篇15

对顾客要长久，要真诚，不要将个人情绪带到工作中。

对顾客来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很多其他因素。对顾客要长期的跟踪，长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好；拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为！

对，我们要以诚相待，以理服人！因为顾客里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存心来骗的，要有一双慧眼。但是我觉得对顾客重要的是真诚，真诚的告诉他们你的优势、你的劣势，你能提供给他们的支持、服务，哪些是你做不到的，不要怕顾客知道你的缺点，因为你不说他也会从别人那里了解到！因此对顾客要真诚的合作，容忍顾客的“小心眼”、“小把戏”，相信绝大多数顾客是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，经过真诚的&39;沟通和交流，顾客一定会成为你的忠实伙伴的！

另外，做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。

总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。