学生作文网 > 作文素材 > 心得体会 >

外贸实训心得体会

时间: 小兰2 心得体会

  外贸实训项目课程其最大特色就是用实战环境和真实进出口贸易需求为背景,开展实务操作训练,并辅以仿真的模拟操作系统,在较短时间内完成强化实战锻炼的现场训练模式。以下是学习啦小编为大家带来的关于外贸实训心得体会,供大家参考!

  外贸实训心得体会篇1:

  进入外贸公司的第三天,去参加关于环球外贸培训机构的第一次培训,我感觉自己就像是一块巨大的海绵,需要不断学习,一点一点地吸收各种各样的信息。

  这次培训的内容还是比较符合我现在的水平的:外贸流程与操作,属于外贸行业专业的知识,将近一周的课听下来,受益匪浅。

  虽然课程主要讲的是专业的外贸课程以及操作以及交易过程中会遇到的一些问题,现在我还没有做到那一步,但总会有到的那一天。

  精神上的收获,引用富兰克林·本杰明的一段话:丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。总结就是一句话:细节决定成败。各个环节里无论哪一个环节出错都会导致最后交易的失败或者麻烦重重,所以一个优秀的外贸业务员需要一颗细致的心,面面俱到。

  外贸中涉及到一些部门包括:外经贸委,海关,进出口商品检验检疫局,外汇管理局,国税局,银行国际业务部,贸促会、商会,保险公司。而实际上跟我们外贸业务员打交道的一般是后几个部门。国税局主管退税,银行国际业务部负责提醒付款到账。

  同时提供了一些常用网站,中国银行,中国商务部,中国海关,质监总局,税务总局,国家外汇管理局,国家交通运输部,中国电子口岸等,在以后的工作及学习中遇到不懂的问题可以到相关网站去查询。

  接下来是一张复杂的外贸流程图,老师做了简单的描述,再加上自己的研究,首先是客户的询盘、发盘、还盘、接受,秉承着客户第一的原则,第二可能会需要寄发样品,如果顺利的话接下来就是签订合同,需要商讨到付款方式的问题,主要有两种方法,T/T和L/C,T/T即telex transfer,电汇,分为前T/T,即买方先付款,后T/T,即卖方先发货,以及XX%前T/T、XX%后T/T,即预付XX%货款。前T/T对于买方来说风险大,后T/T对于卖方来说风险大,所以最稳妥也是最常见的付款方式就是一部分前T/T,剩余的后T/T。L/C即letter of credit, 信用证。前者依赖的是商业信誉,后者则是银行信誉。

  T/T的单据并不通过银行,操作简单,后T/T建议与CIF报价配合以降低风险。信用证具体是银行承诺凭一定条件付款的文件,开证行负首要付款责任,信用证是一项自足文件,独立于合同之外,即所谓的单据买卖,与货物无关。如果客户提出用信用证,一般来说客户属于较有实力的公司,因为银行对于公司允许办理信用证的门槛并不低。另外,卖方要以银行通知的信用证为准,以防对方伪造信用证。

  信用证交易要做到仔细审证,调查付款行的资信,警惕软条款,单单一致,单证相符。信用证手续比较繁琐,需要注意的事项较多,尤其要注意合同中的软条款,软条款即陷阱。要掌握的黄金原则:保证货物所有权在自己手中;所有单据尽量不要依赖对方才能获得。如何在信用证交易中练就火眼金睛,仍需要我们在实战经验中不断锻炼。

  环球外贸实战培训的刘老师william总结的付款方式风险排序,一般的货物贸易和金额不是特别大的是. :前T/T<即期LC<远LC<后T/T。

  熟悉了外贸流程之后就是第一步:询盘的处理。询盘分为分析询盘和回复询盘两步,对于来之不易的询盘,需要认真对待、仔细分析,了解外国人的商业习惯,只能在日复一日的实战经验中摸索出这些潜在的习惯,最后也是最重要的,就是产品知识要专业,就跟在国内销售一样,只有自己熟悉自己所推销的产品,了解它的优势所在,才能跟客户介绍清楚,才能打动客户,进而促成交易。

  对于回复询盘,老师介绍了一个技巧,那就是利用时差,因为时差问题,你在上班时间发出去的邮件对方并不能马上看到,等到他上班的时候你的邮件可能已经被别的邮件压到下面去了,降低了客户看到你的邮件的几率,所以发邮件前最好计算好时间,赶到客户上班时间发送。针对这点,阿里巴巴有一个邮件定时发送功能,大概是在我的询盘和客户下属栏,但没有具体说明也没有演示。回复询盘前先研究买家背景信息,老师介绍阿里巴巴有一个类似于买家档案的设置,从中可以调出买家的一些基本信息,因为没有实际操作过,所以对于这点很模糊,只能以后有机会再慢慢摸索。

  然后是如何制作报价单的问题。需要注意的是数量变化导致的价格变化,一般是阶梯报价;最小起订量,即minimum order,简称min. order。出口港口,邢台地区的货一般是走天津港;付款方式;包装等问题。给新人的建议是报价单要做的让客户一目了然,可以尝试用EXCEL做报价单,也可以做成PDF 的。

  外贸是一项有风险的行业,需要我们在每一步都谨慎地规避潜在的风险。针对如何规避报价风险,老师提出了以下建议:第一,对汇率做好下调预期;第二,非常规产品的报价要及时与老板沟通;第三,注明价格有效期;第四,CIF条款,对海运费有上涨预期;第五,不要算尽退税;第六,对方指定货代。但这同样还是需要在实战中积累经验。

  一些基本贸易术语,FOB/CFR/CIF的异同,老师给出的表格清晰明了。

  当然实际的订单过程中,比如FOB 的订舱也可以是卖家.其中的优劣势比较和风险分析详细如下:

  FOB优势:省事,客户放心;

  劣势:费用高,包括港杂费、报关费、检验检疫费等;占用资金,因为是先付款后拿单;货代服务差,单证的修改和退回问题多;危机问题无协助等。

  风险:骗货,如买家和货代合伙行骗。

  防范:做好货代信用调查;签订合同约束。

  CIF优势:运费低并可月结,减轻了资金压力;有效拿单,提单、核销单、报关单等;按你的指令办事;协助你处理非常事故,如退货。

  劣势:运费变动会带来利润损失;客户不信任问题;异常情况的出现,如船未准时到达。

  风险:货代信用问题。

  防范:做好货代信用调查。

  当一位客户没有指定交易方式时,我们要根据不同客户提供不同的交易方式,例如如果对方是欧美客户,就偏向于报CIF,因为价格虽然较高但客户比较省心,如果是日韩方面对价格比较敏感的客户,就偏向于报FOB,因为价格偏低。但这些也只是一般经验之谈,并不是绝对的。

  还有一些外贸常用的单证,包括出口货物许可证,发票,提单,汇票,产地证,装箱单,保险单,检验证书,出口货物报关单。

  发货以后并不代表事情结束了,如何在众多相似供应商中脱颖而出,让客户选择你?这就需要业务员比别人多做一些。例如发货后通知具体的出运日期,给客户发e-mail,告知货物的情况,通过这些举手之劳让客户觉得跟你合作很舒服,很让人放心,那么你就抓牢这个客户了。

  总之,国际贸易线长、面广、环节多,风险大,对我们业务员的考验很大,你需要的是学习外贸精华.学习最专业的外贸.少走弯路.控制风险.

  我会坚持。

  还有半个月的培训,我想在环球外贸培训机构这里学完之后我应该变得非常的专业了. 我现在充满信心. 有点手握利剑想直接冲上战场感觉. 不过老师门说马上进行实战操作.他们有自己的几个外贸公司.还可以免费实习,不错.我要的就是这样的培训.感谢.

  外贸实训心得体会篇2:

  一、前言

  随着信息技术的高速发展,我国的市场经济也飞速发展起来。经济全球化的脚步快速发展,也带动了我国经济的发展,经济的繁荣使我国与国际市场的距离越来越近,各国之间的贸易往来也越来越频繁,国际贸易发展的越来越快,对国际贸易方面的人才需求也越来越大,为了适应当前的发展形势,使我们快速地与国际接轨,使我国的经济在市场上占据的市场份额。我们国家也越来越重视培养国际贸易方面的人才,而我们作为国际贸易相关专业的学生,对这方面知识的了解也显得必要,因此,我们网络营销专业这个学期开设了国际贸易实务这门课程,为了使我们通过一个学期的学习使我们的理论知识和实践联系起来,学校特为我们安排了为期五天的国际贸易实训。

  二、目的

  为提高我们对常用的外贸业务单证,识别和加强单证业务操作能力的训练而汇编。让我们进行较系统的外贸业务综合技能训练,采取仿真模拟实际业务流程,一环套地进行业务操作训练,为以后从事实际的外贸工作,实现零距离上岗作业打下坚实的基础。

  三、实训内容及过程

  1、综合实训的组织与要求

  本次实训动员,将我们模拟为交易的买卖双方,每2人为一方,4人为一组。让我们以一个实际的业务员、经理等身份进入角色,按业务的工作程序,操作技能规范,完成一系列的训练活动。我们是广州飞跃公司,是做为卖方,出口的是绒毛玩具熊。买方则是英国伦敦的一家Dingdong公司。

  2、制定出口经营方案

  在出口贸易业务中,对外贸易谈判的准备工作是不可忽视的。我方通过对国外玩具熊市场进行调查研究,选择适销的目标市场和客户是英国伦敦的Dingdong公司。根据交易的标的、市场行情等因素确定价格、数量、品质、交货期等条款,制定出口商品经营方案。然后据市场行情、价格水平、供求关系、有关经济政策、出口的各项费用进行成本核算,拟订了一份CIF报价策略。

  3、模拟谈判,磋商交易

  我们是通过询盘、发盘、还盘、接受这四个环节来进行模拟谈判、磋商交易条款的。我们这组根据正确的信函格式,撰写了买卖双方交易中询盘、发盘、还盘和接受的四封商业信函。我方根据买方发过来的询盘信函,作出了相应的发盘,在收到了我方的发盘时,买方又对其进行了还盘,根据还盘进行最后磋商我方接受了买方的要求。这四个环节是我们在日常买卖当中讨价还价的过程,而在国际贸易当中则用了这四个专业术语来定义。

  4、合同条款的签定和单证的签定

  在整个贸易当中我们买卖双方总共签订了11份各种条款。首先,我们签订的是销售合同,合同是一个法律文件,一旦签订对买卖双方均有约束力。接着我方填写了出口商品检验申请书、进出口货物代理报关委托书、海关出口货物报关单等公务证书,并且填写了装箱单、装船通知、中国人民保险公司货物运输保险单、商业发票等商务单证。合同中的条款必须和内容是一致的,防止出现错列,漏列等问题。在填写单证时要特别的细心,注意日期是不容许有半点的差错。

  外贸实训心得体会篇3:

  实训课的主要目的是进一步了解自己所学习的专业知识,能够灵活运用自己所学习的理论知识,学会填制各种单据,提高实际操作能力,同时为毕业就业铺垫。

  怀着彷徨和紧张的心情同学们开始了《国际贸易》实训,虽然之前有学习过国际贸易实务这门学科,但是同学们对这些理论知识掌握都还不够,所以让他们自己填单据的时候,都感觉有些无从下手,只会填一些基本的信息,但是都无法确定正确的格式。

  在老师讲解了之后同学们才知道买卖双方的名称后面还需要写上公司的详细地址,单价下的表格首先需要写好合同所采用的贸易术语,另外单据中的内容全部需要用大写的英文字母,单价数量金额等都要有特定的格式。就一份销售合同而言,需要填写买卖双方的名称地址,合同编号,签订地,还有订立的条款信息,包括付款条件,要求的单据,装运通知等等内容。同学们不仅要学会填这些,还要搞懂这些单据里的英文单词的含义。还有每次操作的时候同学们都会出现各种问题,比如存盘怎么保存,有的时候辛辛苦苦做了二节课的东西却没办法保存上传,总之在实际操作过程中都不会是一帆风顺的,就好比在公司上班不可能那么简单轻松,总有意想不到的事情发生。

  同学们还学习了信用证的审核与修改,信用证是保证取得货款的书面凭证,所以信用证的审核非常重要,信用证里的任何错误都可能对合同造成很大的影响,应该特别注意合同的时间,编号和金额有没有错误。此外,货物的包装,装运港,是否允许转运,分运等等内容也要多加检查。最后将检查的结果填制到表格中即可。商业发票是合同货物的凭证,与金钱利益直接相关。但是通过之前销售合同的学习,商业发票的填制就显得比较简单了,只需要填好买卖双方的基本信息和唛头,货物描述,数量,单价,总价等内容即可,填写要求与之前销售合同所学内容一致。但需要注意的是商业发票不仅要填好发票和合同的编号,也要填写信用证的编号,所以国际贸易实务的学习可谓是一环扣一环,得全面掌握。

  另外,同学们还认识到了前期的价格磋商过程实在是非常重要的,因为前期的磋商一旦做不好,有些做漏了或者做错了将会给我们之后的环节造成很大的影响,甚至会使我方陷入不利的局面,而且磋商进行的好坏对我们的利润收益影响很大,必须通盘进行核算,根据我方最大的利益为基础商谈价格,力求取得最大的收益。

  通过这次国际贸易模拟实习,总结出如下一些体会:

  首先,通过本次的模拟实训,同学们发现以前学习中的薄弱环节,为今后的学习指明了方向,也为实际操作打下一个良好的基础。本次模拟实训就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎。

  其次,同学们学到了很多以前没注意到的知识,也为他们日后的工作提供了非常实际的便利。作为一名即将走出校门、步入社会的学生,应当具备较强的举一反三的能力,而在这些实验中,恰有不少单证的填写是相互联系、相互依靠的。例如,投保单和保险单的基本格式具有较大的相似性。两者都需要填写被保险人、唛头、货物描述、数量与包装、保险费率、保费等等。因此,应当举一反三,利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点,将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高他们的学习效率。

  再次,这次的实训让同学们了解了专业的国际贸易实务知识,第一次将本专业的理论知识和实际结合了起来,原本对国际贸易专业的模糊定位也逐渐清晰,对以后就业的方向也有了基本的了解。也体会到了国际贸易实务的困难,所有单据的填制和审核都不能有丝毫放松,单词的填写必须准确无误,各种项目的格式也得填写到位。不过通过此次学习,同学们的英文能力也有所提高,记住了许多复杂的英文专业术语,也让平日学习的空洞的理论知识变得更为丰富。

  最后,通过模拟实习增强感性认识,进一步了解、巩固已学过的理论、方法,提高发现、分析和解决问题的能力。实验中的各类单证如信用证、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此,认真地履行实验要求,努力完成实验,不仅有利于巩固所学过的专业知识,更利于预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难;利于同学们察觉到自身存在的不足和缺陷;利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。

  通过这次实务操作的学习,在运用了实训的便利条件,熟悉了进出口业务中的各种技巧和专业知识,体会了国际贸易中不同当事人的不同操作等都打下了良好的基础,从而充分发挥了同学们的主观能动性,真正把在学校掌握和吸收的课堂知识运用到工作中,为在以后的工作中遇到的实际问题提供了经验和知识储备作用。我觉得在学习本课程时,要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导,将《国际贸易实务》课程中所学到的基础理论与实践,政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解析实际问题的能力。还需加强英语的学习,在实验中很多单据是必须用英文填写的,这就要求同学们要掌握一定的专业知识,在实际的国际贸易交易中还必须会用英语与外商交流,谈判以及写传真,书信等。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至于还会影响业务的顺利进行。实训是一门实践性很强的应用学科,在学习过程中,要加强操作练习和基本技能的训练,注重能力培养。同学们掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。我想,这次实习会促进同学们在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。

看过"外贸实训心得体会"的人还关注了:

1.国际贸易实训心得体会范文

2.大学生外贸实训心得

3.外贸公司实习心得体会

4.出口外贸实习心得

5.外贸单证实训心得体会

308133